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gobee.bike無懼單車遭棄 冀版圖擴至全球

發佈時間: 2017/05/19

共享單車應用程式gobee.bike早前在本港推出,但單車落地的幾天以來已廣受關注,先有程式設計漏洞,又引起私營單車佔用公共泊位問題,3日內有5架單車被掟入河道更成為熱話。其創辦人Raphael Cohen現身說法,回應問題之餘亦分享鴻圖大計。

gobee.bike創辦人兼行政總裁Raphael Cohen稱,公共單車租用服務15年前已在歐洲出現,隨着科技進步,中國出現的共享單車服務發展速度非常驚人,他希望將意念打入香港,甚至擴展至歐美等市場。用戶只需下載應用程式,登記並繳交399港元按金,便可租用印有品牌字樣的綠色單車,租金每半小時5元,使用完畢合上鎖可擺放在合適地方,方便下一位用戶。

程式漏洞 已刪用戶資料

面對程式未能保障用戶信用卡資料,以及扣按金後不能使用等問題,Raphael承認初推出時程式設計未夠完善,強調上周發現問題後,已立刻將受影響用戶資料刪除並致歉,若用戶仍擔心,會安排退回按金。Raphael指程式的安全及運作失誤皆因IT人才不足,目前團隊僅15人,8人專責程式開發。他強調會聘請更多IT人才,逐步改善程式功能及介面。

至於單車被亂停亂放,甚至丟到河中,Raphael表示不知是誰做的,但亦想好應對方法,未來亦會向內地共享單車模式取經,如加入賞罰制度。

預計年底2萬輛供租用

該公司目前在沙田、大埔已有1,000輛單車供市民租用。Raphael稱,數月內將在香港不同地方,如將軍澳、荃灣、馬鞍山、元朗、屯門等地區推出服務,預計年底在港有2萬輛單車供租用。他又預料今年底擁有的單車總架次將達30萬,希望在6月前籌集6,000萬至1億美元資金,將共享單車業務推廣至全球15至20個國家及地區。