先進設計遇上不懂的人

從香港出發的郵輪上，乘客很多都是香港人和內地人，而這次我也是其中一分子。這郵輪很新，在德國建造，所以船上的設備也是先進的；這郵輪很大，有很多不同功能的房間和設施，讓乘客選擇不同的享受和服務，而當「歐洲」遇上「亞洲」，有趣的事情就會發生。

第一個晚上，當我到餐廳旁的洗手間去時，見那兒已有多位女士在等候着，雖然那是有數個廁格的洗手間，但其餘的都壞了，只剩一個還可以用，結果便出現了一條小人龍。為甚麼才第一個晚上，為甚麼這麼先進的新郵輪，會有那麼多壞掉了的廁格？

剛使用完僅剩的一個廁格出來的女士，出來後隨即又把廁所門關上，有猜說︰「不是又壞了吧！」有問︰「是否內裏還有人未出來。」誰知，她說︰「要把門關上才可以沖廁。」然後便聽到沖水聲。要不是多得她的示範和解釋，隨後的使用者也都不會知道原來那廁所的沖水系統是這樣運作的。

那麼，在這之前，未知是否在不知道的情況下，各人只會使用最基本的方法，就是用力去按掣，結果，水沒有出，但掣就被按得失靈了呢！先進的設計，落在不懂用的人手上，就如給一個三歲孩童一部手機任他用，怎會不出問題來。（四之一）