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遺失託運行李 如何應對

發佈時間: 2016/12/13

當旅行或出差抵達目的地機場時,最不希望發生的,是同機的人都已離開,但自己的行李還沒有出現在行李輸送帶上。

根據資料,每1,000位乘客當中,大約會有6.5件行李未能於第一時間送到旅客手上,可能由於被送往別的航班,也有機會被其他旅客誤取。遇到此情況時,可前往附近的航空公司櫃台作出查詢及尋求協助。

若已購買旅遊保險,亦可根據保單保障內容,向有關保險公司提出因行李延誤,或遺失所構成之損失的賠償事宜,希望將損失減至最低。

(本欄逢周二刊登)

撰文: 花旗銀行
欄名: 理財有道