花花世界

3天前

賣花當然要讚花香，這就是廣告要做的呀。但奇怪的是，間中遇到有些客戶往往說不出自己產品及服務的重點和優點，遑論「賣點」咁深奧了。自己竟然先怯：「我哋就係咁，同咁，同咁囉，個個都一樣啦，實在無咩好講㖭。」甚至怯到一個點：「唉，對手真的更強呀。」

其實呢，雖然都是花，玫瑰和百合是不同的，白玫瑰和紅玫瑰亦有不同之處；同是紅玫瑰，姿態也會有不同的。沒有天生麗質，就讚有家底吧。沒有？就讚心地善良吧。也沒有？就讚她勝在沒有不良嗜好吧。不必講大話，也不用睇小自己，總有一個值得講、值得欣賞的地方。

「但我們賣絹花啊！」「那就老實地告訴人家，我們賣的是優質耐用、沒刺鼻香味又不必換水的鮮艷絹花吧。」

2天前

賣花不但要讚花香，最好也要真的插插花。所以我們都會樂於成為客戶的客戶，除了有事實的認知，也可以有落地的體驗。

頻密出trip的我，現在真的只會用渣打Sammi卡做海外簽帳。4蚊一里啊！電視廣告裏的重點對白，連我自己也被洗腦了。看到Asia Miles戶口裏飈升的里數，原來真的會很興奮，忍不住向朋友真心誠意推介一番。

我也真心覺得SmarTone的借電服務很窩心。某個黃昏我在銅鑼灣忽然電盡機熄，那種徬徨啊，你明白的。手機無電，個心亂過銀包無錢。然後去到怡和街的店內借走個「尿袋」，簡單快捷，一邊行一邊charge，個人即時定番晒。有人曾經懷疑這麼小的事也值得在廣告裏講？值得的，試過你就知。

以消費者的身份體驗過，然後又覺得真的好，起碼對得住自己負責的廣告，暗暗地會有一種喜悅和安心。

（本欄逢周二刊登）