【聲明】港生活網站並無進行電話推廣活動

「職員」促加錢留位 內地網訂機票險中招

發佈時間: 2016/12/23

最近內地興起「改機票」的短訊騙局!有網民在內地航空公司官網訂機票,其後收到「航班取消」短訊,「職員」促事主到ATM辦理退款,後來又稱提款卡未認證,需先存3千元才可開通,令事主險中招。專家推測事件或涉網站有人倒賣客戶資料。

自助旅遊風潮昌盛,令騙徒有機可乘。澳門網民楊先生本月在fb旅遊專頁「又飛啦旅人團by flyagain.la」分享經驗,今年3月他在內地航空公司官網訂了5張由廣州飛雲南機票,並提早一晚赴廣州等上機。惟出發前一晚收到「航班取消」的短訊,促他致電改機票。

楊遂按短訊提供的電話查詢,「職員」稱可在同日中午起飛,或轉乘其他航空公司班機,促他要先到ATM辦理退款手續,及後又謂他的提款卡未通過認證,要另存3,000元人民幣到指定戶口才可開通。幸他經家人提醒,及發現非所有乘客都收到短訊,始識破是騙局。

楊先生:騙徒對答如流

楊先生向本報透露,詐騙短訊內有齊該航班起飛時間及其電話號碼等資訊,騙徒回應亦「有紋有路」。他事後向有關航空公司投訴,對方解釋,懷疑系統被黑客入侵,令客戶資料外洩,並謂相關手法在內地很常見。本港警方則指,暫未有統計相類騙案數字。

專家:客戶資料或遭倒賣

香港資訊及系統保安專業人員協會顧問龐博文推測,事件或涉及網站內部職員倒賣客人資料:「騙徒要求在ATM存錢,顯示未掌握事主的信用卡資料,理論上可證實網站系統未被入侵。」他指,買賣過程中涉不少人手處理,曾有購物網及物流公司因保密不足,令職員可偷出資料。

龐博文說:「倒賣客戶資料的過程相當快,曾有物流公司職員在數小時至1日內已將資料賣給有心人,數百元已可買一大批。」他提醒,內地旅遊網亦有同樣風險,部分旅遊網在港有商業登記,受本港法律規管,巿民如受騙可報案及向私隱專員公署投訴。

記者:脫芷晴