Easycall停服務 團購網安排退款

復活節外遊高峰臨近，提供外遊SIM卡的「Easycall易通電」前晚突然於fb宣布結業，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）指，Easycall所有服務3月底會停止，市場約有5萬張仍使用的預售流動電話卡，正調查該公司有否違反電訊牌照條件。

通訊辦指，近日接獲Easycall通知，指因向其提供批發服務的流動網絡營辦商間的商業糾紛，令公司無法繼續提供預售流動電話卡服務，已於3月15日凌晨起分階段停止服務，所有服務將於3月底停止；通訊辦知悉後，已即時責成其作出安排減低對客戶影響，亦正聯絡其他流動服務供應商，要求協助受影響客戶攜號轉台。

該公司是取得通訊辦發出的「服務營辦商牌照－第三類服務」，通訊事務管理局會就其有否違反牌照條件作調查；當局截至昨日接獲1宗市民查詢。

業界：上月已收到風

消委會指，昨日接獲2宗相關投訴及3宗查詢，因消費者只是無抵押債權人，要追討已倒閉公司難度較大，建議從團購網站買入產品的顧客，直接向團購公司求助。該會總幹事黃鳳嫺稱，若公司結業後，市面或團購網仍有出售電話卡，有可能違反商品說明條例，建議已在團購網買卡的市民，盡快了解付款是否已經信用卡確認全數繳付，及向團購網了解退款安排。

有電話卡業內人士指，上月已「收到風」Easycall將結業，形容將產品賣得平就知「伏味濃」。他提醒市民要在信譽良好的零售商買卡。