自認等車等人都「關注」Facebook的一班大學生，花了三個月時間為香港航空設計了一個網絡行銷的計劃，大獲高層好評，並奪得系內「傑出學生市場顧問」冠軍。小伙子們發現，昔日純粹玩樂的社交網絡有着無窮的實用意義，現時寧善用、不沉迷。
七位城市大學營銷學系的準畢業生，穿着整齊的行政人員服裝，高舉手中的獎盃，露出勝利的笑容。他們花了三個月心血製作畢業營銷計劃，為香港航空（Hong Kong Airlines）設計了一套網上銷售禮券的計劃，名為「券賞天飛」。電子禮券針對經常於網上購買機票的年輕人，利用電子禮券方式購買機票，或作送禮之用。同學們進行問卷計劃、小組調查，並以電腦設計了一套完整的海報，獲得高層讚賞，頒予「傑出學生市場顧問」冠軍的殊榮。
電子禮券具體可行
概念來自傳統禮券，是一套六張共值$3,000的禮券套裝。購買一套，附送八張優惠券，能夠讓乘客選擇不同的升級服務，如可以升級享受航空公司特有的180度可平臥客機座椅、享用特級餐飲等。同學們以用家的身份感受網上客戶的需要，想到年輕人喜歡網上購物的行為，於是設計了優惠式的電子禮券，讓會員顧客於航空公司專頁上購買機票，或當作禮物送給朋友使用。計劃有利開拓客源，以及保留現有客戶。
利用專長分工設計
自中學開始，七位同學都像一般年輕人一樣，喜歡以Facebook聯絡同學、朋友。自言等車等人都看Facebook的陳鶴軒（Hopkins），說中學時最沉迷：「每件事只需五分鐘，大家已經知道。」每個Post都能讓人關注，能賺Like獲得認同，難怪愛追求認同的年輕人都容易投入下去。喜歡熱鬧的黃凱琳（Kannie），亦是大家公認的Facebook常客。臉上經常掛上陽光般笑容的她，說Facebook可以很短時間內組織活動，隨時隨地都知道不同朋友的事，是很好的社交工具。
於是，七位同學便利用各自的社交或電腦專長，分工設計問卷、電腦程式、繪圖等，把構思結合網上營銷，於Facebook、Instagram、WeChat、百度等宣傳，計劃簡單可行，令高層滿意萬分。
社交媒體是社會資源
香港航空商務部企業傳訊總經理陳慧明，盛讚大學生能夠明白年輕客戶的消費心理，所製作的宣傳品可行又可用，是社會珍貴的資源。有人沉迷社交網絡不能自拔，有人卻能利用它展示實用價值，年輕人就是需要給予機會、加以啟發，就能把不好的變好。陳慧明說：「媒體本身沒有對與錯，這個行為（愛上電玩及社交網絡）的確佔用時間，要限制，不要沉迷。」
撰文：馮淑嫻(lydia.shfung@gmail.com)
攝影：林良明
編輯：余敏
設計：梁政敏