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港鐵測試新車費出錯 逾3000人遭多扣錢

發佈時間: 2016/06/02

本月26日加價的港鐵,又發生扣錯錢事故!尖沙咀、佐敦及迪士尼3站,因測試新車費時出錯,昨早共3,262張八達通被多扣0.1至1.5元不等的車資,總額合共901.7元。港鐵指會為受影響乘客辦理退款手續,並會送出兩張單程車票。

港鐵表示,昨早收到3站報告,指有乘客於個別閘機出閘後發現車資有誤差,持八達通乘客被扣除較正常高的車資,或持單程票乘客未能出閘。經調查後,尖沙咀及迪士尼站因不慎同時下載新車費表到毋須測試的出閘機,佐敦站則因有測試閘機錯誤開放使用,致誤扣車資。3站已張貼通告,通知乘客有關情況。