走進屈臣氏,你會找到美容化粧、健康護理產品,你想過今天走進品牌旗艦店會見到一間Salon,提供剪髮、造型服務?品牌市務總監張欣欣(Jacqueline)笑言,「體驗品牌健與美理念,要由『頭』開始!」
自從屈臣氏恩平道旗艦店開幕,大家對品牌有新體會,Jacqueline說,集團175周年,主題是Innovation(創新),要思考有甚麼能創新,照顧不同年齡層顧客需要之外,提供新的購物體驗令顧客有驚喜。
Jacqueline強調,新推出「watsons glam by STEAM」絕對有驚喜,「特別年輕顧客需要不只是產品,而是look good,feel great體驗。」她續指,每個人出門由頭到腳要準備,專業髮型師提供星級剪髮、造型和晚粧髮型設計,符合快而靚的要求。望望價錢表,剪髮350元,set頭180元,她強調,「顧客可以負擔得到價錢獲得A-Grade Salon服務」。
分析髮質臉形 揀產品
以位於銅鑼灣旗艦店為首個試點,皆因位置、面積到目標顧客群都配合。張欣欣提到,旗艦店概念最創新,「這裏可找到最潮產品同服務,附近有寫字樓,旅遊熱點,可照顧OL、遊客需要。
有好服務,亦要有產品配合。Jacqueline透露,品牌與星級髮型師CK Wong一拍即合,除了剪髮、造型,Stylist會分析客人髮質及臉型,揀選合適產品。CK指,「引入很多原本香港沒有零售點的品牌,如Living Proof、BALMAIN HAIR、ZENZ等,洗髮、護髮到造型產品都有。」
記者:鍾清儀
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屈臣氏新「髮」現 旗艦店可set頭 品牌創意 帶給顧客驚喜 - 晴報 - 港聞 - 新聞頭條 - D160520
屈臣氏新「髮」現 旗艦店可set頭 品牌創意 帶給顧客驚喜 - 晴報 - 港聞 - 新聞頭條
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