打工仔滿意度跌 經理級最不快樂

職場如戰場，打工仔除應付工作，更需應對上司要求和處理同事關係。搵工網站一項調查發現，本港少於半數打工仔滿意工作環境，當中以工作3至5年及經理級員工最不快樂，更有五分一人表明提升快樂感最佳方法是轉工。

網站今年6至7月訪問7個亞洲國家或地區，評估打工仔現時及6個月後預期工作快樂程度，其中本港訪問1,045人。調查發現，本港工作快樂指數為5.56，屬中等水平，但6個月後卻跌至5.25；新加坡則為最差，僅得5.09。員工感不快原因，包括公司管理模式不理想、欠缺晉升機會、培訓及進修機會不足；感快樂則為理想工作地點、融洽同事關係及良好的公司聲譽。有高達兩成（21％）人認為，提升快樂度最佳方法是轉工，另29％則認為是加薪。

至於最不快樂的員工多為在公司工作3至5年，或經理級別，而覺得快樂的則為工作半年或以下，或已晉身總監、副總裁或行政總裁。行業方面，從事保險、製造業和房地產業最不快樂，醫療、美容護理和健康，以及款待或餐飲行業則最快樂。

管理層朝令夕改 成流失主因

安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍稱，經理級僱員既要盡力達成上級指標，又要協調下屬，致遭「上下夾擊」。她認為，公司流失率高，主要因管理層朝令夕改；對下屬過分嚴苛，動輒辱罵甚至解僱，及需「追quota」。

周指，經濟不景，行業競爭更激烈，管理層要求更高。她舉例指，一間貿易公司某上司要求高、又常改變主意，甚至經常斥責和解僱員工，員工平均只工作3至9個月便離職。

記者：蕭頴妍