屋宇署食環署 查滲水歎慢板

不少市民都遇過大廈滲水或漏水問題。審計報告昨披露，食環署和屋宇署10年前起聯合調查樓宇滲水源頭，但去年成功率只得36％，部分個案更調查經年，逾4成超出期限，有個案長達8.3年仍未查完。有業主直指，漏水單位的業主或租客不配合亦是問題主因。

食環署和屋宇署自2006年7月起，於食環署轄下19個分區辦事處組成聯合行動，處理滲水個案。審計署發現截至今年3月，在當局接獲23.8萬宗滲水舉報中，雖然有83％、即19.7萬宗個案已完成調查，但近半是因滲水濕度未達門檻等而不需調查。在成功找到樓宇滲水源頭比率方面不升反跌，由2007年的46％急跌至去年的36％。

目標133日查1案 近萬宗超時

聯合行動其中一個目的是縮短滲水個案調查時間，審計署指，兩個部門訂明在133日內完成調查，但由去年4月至今年3月，共調查的2.8萬宗個案中，有9,710宗超時完成，其中643宗需時2.2年至7.5年；而截至今年3月還未完成調查的1.5萬宗個案內，41％超過133日仍在進行調查，當中7％、即逾千宗個案已花上2.2年至8.3年處理。

香港業主會會長佘慶雲坦言，「（個案）處理10年濕濕碎。」他引述，曾有單位的天花滲水，已向食環署等部門投訴，惟樓上單位業主不在港，租客又不配合調查，「入唔到去做滲水測試，前後糾纏約10年未有解決，滲水單位租賣不得，業主惟有自住至今。」

過程繁複 要驗漏水有無色粉

有5,000單位的淘大花園，經常發生單位滲水問題，業主委員會聯會主席葉興國透露，每年收到約40宗滲水投訴，「食環署有派人為滲水單位做滲漏測試，但過程繁複，即使有水滲出，但要經化驗當中有無色粉，證明是否滲水。」他說，局方不會主動巡查，難以找出隱藏個案。

審計署建議，署方應加強措施確保聯合行動能就滲水個案在適時內完成，亦要定期把轉介個案紀錄表送交水務署及屋宇署。食環署和屋宇署接納審計署建議，認為私人樓宇的維修屬業主責任，業主須自行處理滲水問題，如有關個案涉及衞生問題、樓宇安全或浪費食水，署方會根據法例跟進。

承辦商助查 成功率參差

審計報告指，聯合行動委聘承辦商協助調查滲水個案，但審計署發現個別承辦商找到滲水源頭的成功率差距甚大，由2014年4月至2015年4月的9份承辦商合約中，成功率由23％至67％不等。

而承辦商需在限定的30天到滲水單位視察及測試，惟在上述日期間，完成測試個案有5,457宗，當中61％超出目標時限，有2％、即85宗需時1.1至2.1年才完成，但屋宇署無向有關承辦商發出警告信或表現欠佳報告。

另外，食環署於2008年發出指示，要求19個分區的聯合行動人員，就滲水個案設立監察資料庫，但審計署發現，食環署未能提供監察資料庫予審計署審查。