手機上網慢 或因過多Apps

五大電訊商今年初完成港鐵七條主綫的4G網路工程，本報早前在各個港鐵站進行傳輸測試時，發現速度表現參差。有專家指智能手機運行速度慢，未必因4G網絡質素差，可能是積存過多Apps。定期刪除Apps及釋放手機記憶體，有助手機運行更暢順。

智能手機已成生活必需品，但有市民向消委會投訴，指手機由3G升級至4G網絡後，經常不能接收訊號，更指港鐵港島綫接收最差。

其實智能手機運行速度慢，可能是積存太多未完全關閉的Apps所致。立法會資訊科技界議員莫乃光指，電訊商訊號並非影響手機速度的唯一因素，很多人使用Apps後，只按返回鍵登出，實際上未完全關閉程式，程式依舊在後台運行並佔用手機記憶體（RAM），拖慢手機運行速度及增加耗電量。外國有調查指，iOS系統中，fb App因會更新狀況及定位等，是佔用最多記憶體的App。

莫乃光：充電時關機可清暫存

莫指每次用完Apps後徹底關閉，或每晚充電時關機，翌日重開，可清除積存的暫存資料，釋放RAM空間，原理如掃地一樣。

另綜合外國科技網資料，手機勿儲存過多資料、刪除使用次數低的Apps及定期釋放手機記憶體，都可令手機運行更暢順。例如Android用家長按「Home」鍵後，按左方圓形按鈕，點選「啟動的程式」，把沒在使用的程式結束，或揀「記憶體」一頁按「清除記憶體」。iOS用家則可連按「Home」鍵顯示正運行的程式，再長按Apps而關閉。

測試表現 1010最佳

本報於二至五月，分別於三天的繁忙時間在九龍塘、灣仔、金鐘、鰂魚涌及荔景站，以五大電訊商SIM卡、利用Samsung Galaxy S3 LTE手機及通訊辦的「寬頻表現測試」App，進行4G網絡測試。

按下載速度，1010多數逾20Mbps，PCCW最高曾達31Mbps，中移動介乎10至20Mbps；亦有電訊商於個別站內表現出色，如3香港在金鐘、旺角等站錄得逾20Mbps，數碼通於九龍塘逾30Mbps。測試時四大電訊商均曾由4G跌入3G或3.5G網路，只有1010全程維持4G。

港鐵稱，流動電話設備及數據網絡是由各電訊商按其個別規格而設，公司會協助進行提升網絡設備。