唐德玲
唐德玲

電話推銷貸款 是真是假?

發佈時間: 2013/01/29

姊妹們,相信妳很大機會遇過以下經歷:「妳好呀,小姐,這裏是XX銀行打電話給妳,我們有一個低息貸款可以借給妳…。」如果收到這類電話,妳會如何應對呢?「對不起,我沒有需要!」然後馬上收綫。我相信,這種反應最普遍的,因為妳可以馬上終止對方的連珠炮,免卻麻煩。

但最近有位姊妹告訴我,原來有部分手法不良的財務公司,會冒認一些大銀行的職員,用電話招攬借錢生意。

話說我這位姊妹一日收到一位自稱是某大銀行職員打來的「貸款電話」,由於這位姊妹剛好有財務需要,所以跟對方聊了幾句,並初步覺得貸款條件不錯,於是約好在該銀行的某分行見面。

聲稱分行客人多

誰知,去到見到該位自稱職員時,他聲稱現時分行客人數目較多,如果她想快點安排的話,可介紹她到另一家相熟財務公司。由於這位所謂職員很落力推銷另一家財務公司的產品,令這位姊妹開始生疑,最後堅持回家想一想才決定,因此沒有跟他去該財務公司。

冒充銀行職員

她回到家裏,愈想愈不對勁,首先按着來電顯示(很多推銷電話都有來電顯示)再打電話去查詢,但原來該電話一接通便斷綫,也就等於根本不能回電。

於是,這位姊妹就更感可疑,於是上網查看該銀行的客戶服務熱綫,然後直接打電話去銀行查詢。

結果,銀行職員告知,如果她不是該銀行的客戶,根本不會收到這些推銷電話的,就算她收到,也可以要求將自己的名字,納入不願收到推銷電話之列(opt-out list),這樣便不會再受到滋擾。

但由於我這位姊妹根本不是該銀行客戶,所以,肯定該電話不是來自該銀行的。職員表示,他們過去已收到一些個案,就是有人冒充該行職員,以cold call形式打電話招攬貸款生意,手法就跟我這位姊妹遇到的一樣。該行職員表示,她們已經報案,警方已經立案調查。

姊妹們,大家真的要學會「保護自己」,小心核實對方身份。由於貸款市場競爭激烈,所以有些公司會採取一些不良的經營手法,切記小心為上。如果自己有貸款需要,也大可以自己「送上門」,不用輕易接納打電話來的所謂offer。

tong_lydia223@yahoo.com.au

撰文: 唐德玲 作者從事理財策劃工作逾十年,並擁有認可財務策劃師資格。
欄名: 女人筆金心