【聲明】港生活網站並無進行電話推廣活動

美容院涉向精神病人疲勞式銷售

發佈時間: 2017/04/10

民主黨過去1年接獲7名精神病患者和復康人士求助,指美容院知道他們病情後,遭職員人身攻擊及疲勞式銷售,包括5間上市美容公司及連鎖美容集團,涉及金額達123萬元。有患抑鬱症求助人因感到美容院職員關心,遂向對方說心事和病情,反被對方以「下面色素咁深」等人身攻擊手法借故推銷,被游說購買13萬元包括子宮經絡等療程,她事後要求退款不果。

民主黨消費者權益政策副發言人袁海文指,各個個案涉款由3.64萬至47.2萬元不等,包括有苦主在不知情下,其信用卡不斷被過數,「涉及精神病患者個案平均涉款超過17.5萬元,是平均求助個案涉款的5.2倍。」他建議政府盡快就預繳式合約設立至少7天冷靜期,及對美容業服務提供者作資歷要求。