商戶藉體檢招徠 硬銷保健品

市民普遍關注健康，有商戶以免費體檢和健康講座作招徠，向消費者推銷貴價保健產品。消委會去年接獲96宗有關保健食品的投訴，今年首5月則有43宗同類投訴，較去年同期的30宗上升了4成3，主要涉及銷售手法及產品質素等。

張女士曾透過信用卡優惠預約A公司的免費體檢，A公司職員在檢測後指張女士的血管老化及阻塞達9成，容易引起頭暈，並向她推銷公司出產的營養補充丸，聲稱中年女性一般進食3至6個月便能改善健康。張女士最終支付5,000多元購買6瓶營養丸，但她其後經專科醫生檢查後，醫生指她的血管問題不大，張女士始質疑A公司的檢驗結果真偽，並向消委會投訴，終獲退回5瓶營養丸的費用。

留意免費講座陷阱

郭伯伯去年10月參與一間公司為長者舉辦的免費健康講座，職員向現場長者推介聲稱有助醫治痛症的抗氧化保健食品。郭伯因本身有骨痛問題，加上聽到現場有街坊推介，遂以2,000元購買了一瓶藥丸產品。但郭的兒子其後細閱產品包裝資料，發現產品只含有普通改善腸胃狀況的成分，無助醫治父親痛症，認為涉事公司有誤導之嫌，要求對方退款。經消委會多番調停，投訴人最終獲全數退款。

消委會總幹事黃鳳嫺說，上述個案中，涉事公司或職員聲稱保健產品效用如與事實不符，有機會違反了虛假說明條例，若有公司在舉行活動前或期間無講明具商業意圖，亦有可能違反商品說明條例下的誤導性遺漏。