填色比賽變促銷 家長悔買$4萬教材

為了讓子女贏在起跑綫，不少家長願花錢購買補充練習教材。有家長參加私人教育機構舉辦的填色比賽後，被游說購買英語教材，且「碌卡」後才發現價錢較職員聲稱的2萬元貴1倍，指被職員誤導。有立法會議員已去信政府部門，要求加強規管。

民主黨議員尹兆堅表示，早前接到家長陳女士投訴，指就讀小二的女兒參加由學校派發的填色比賽表格後，獲主辦比賽的私人教育機構通知可領取得獎證書。但她到場領獎後，才發現該機構是一間輔助教材公司，職員更安排其女兒接受免費英語評估測試，並指其女兒的英語能力較同齡小童差，經游說後陳女士終答允購入1個價值2萬元的英語教材，職員同時建議她可申請專屬信用卡，以享用48個月免息分期付款優惠。

惟陳女士事後才發現，職員替她「碌卡」近4萬元款項，較單據上所列收費高1倍，懷疑職員推銷教材價錢時有誤導；她至今未能成功申請退款。

辯稱過程有錄影

尹兆堅指事主雖然有一定責任，但批評該機構以比賽收集家長個人資料作推銷用途，有違反個人資料私隱條例之嫌，並已去信私隱專員公署及教育局要求調查跟進，以及要求發卡機構留意合作商戶的營商手法。

涉事輔助教材公司則指，整個銷售過程都有錄影和錄音，強調陳女士在知悉教材費用後才親自在單據簽名，又謂若顧客以書面列明退款原因，即可盡快安排退款；但不適用於已開封及使用的教材章節。