手作皮革書籤帶 貼心服務突圍而出

愈來愈多年輕人投身手作人行列，建立出具個性和貼心的手作品牌。當中有一個皮革書籤手作品牌，憑着其獨特性和提供貼心客戶服務，與其他品牌或企業聯乘合作，既增加收入來源，亦成功提升人氣。

香港的主流消費意識仍是品牌主導，小品牌如何在芸芸品牌中，令人留下深刻印象，從而得到企業青睞？80後蔡宛姍創立的手作品牌「微光」（Flame），以皮革書籤帶作主打，她自言產品坊間少見加上誠意搭救，平時的客戶服務盡量貼心，令產品既有獨特性兼有口碑，方有突圍而出的機會。

為客戶設計獨特產品

這個由2015年才成立的手作品牌，曾獲太子珠寶鐘錶邀請，預訂一定數目的皮革書籤帶，再支付一筆出場費，邀請她在其VIP活動上，即場為VIP會員刻字作為會員專享紀念品。此外，亦曾為Fossil設計情人節特別版皮革書籤帶，以及在本地和內地分店，即場為客人製作紀念品，至今雙方已多次合作。她又認為，當有大品牌找上門邀請商業合作，在盡量滿足對方要求時，也不要自貶身價，向對方收足造產品樣辦等工序所需的成本，保障了自己不做賠本生意。

皮革書籤帶源於蔡宛姍專誠造給愛書男朋友的小禮物。從小就喜歡造手作給家人朋友，又愛閱讀的她，一直覺得傳統片狀書籤經常會從書本中跌出，而且要一手拿着書籤一手翻閱書本十分不便，故她在書籤加上橡筋帶，用以綁在書本上。

助買家養成閱讀習慣

得男朋友鼓勵，她一口氣造了200條皮革書籤帶到手作市集擺檔銷售，以為在閱讀文化風氣不算旺盛的香港，產品不會大賣，豈料開檔首日便全數賣光，更要通宵趕工補貨以應付第二天的需求。而買書籤帶的客人除了「書蟲」外，蔡宛姍更指，有客人反映，買了她的產品後，開始養成閱讀的習慣。不過為了吸納沒閱讀習慣的客人，品牌也推出心意卡、別針和最新的磁石座等產品。

多得數次跟大企業合作，既將大批產品賣出，也進一步爭取到人氣。現在產品銷情算不俗，每月最多試過賣出2,000件產品，當中9成為售價50至65元的皮革書籤帶，月入近10萬元。