機械人時代的 電子支付大潮

科技發展，人工智能抬頭，機械人代替人類工種趨勢難變，說30年後的事已太長，就算未來5至10年，巨變的結果都存在充滿挑戰與機遇。

其實，我們已毋需要關注甚麼機械人時代的來臨，就算沒有這群電腦程式支配，亦沒有情緒的小機械，在日常生活的演變過程中，隨着發展及潮流，很多工作都可能在短期內被進一步淘汰。收銀員就是一個好例子，實體貨幣的式微，電子支付的大潮流下，就算本港個別連鎖店，部分都已開始要顧客用按扭及電子支帳落單。

短期而言，社會要面對一個沒有實體貨幣交易的時代的降臨，除了方便外，說得更直接，愈多電子化支付的市場，就愈容易被標籤為新經濟發展進步，這亦是一個重大誘因去促使推進無實體貨幣化的電子支付市場。

目前，現金仍然佔據全球八成半的總交易額。可是，在很多城市，現金作為日常交易的使用，已經行到了盡頭，取而代之是電子支付比重的上升。

看過一些資料，以瑞典為例，算是西方社會中最不歡迎現金交易的地方；很多商戶已不接受現金、部分銀行亦不寄存現金、就算向教堂捐獻，原來都可一併透過當地一個支付App進行。瑞典的支付發展，令當地自2009年起，現金的流通量大跌了四成。

（本欄逢周一、三、五刊登）