唐德玲
唐德玲

眾安產品千奇百趣

發佈時間: 2017/09/25

眾安產品千奇百趣

姊妹們,連續兩次提到,近期有隻熱爆的新股眾安保險(6060,下稱眾安)上市,我的姊妹Lucy一早已經吼實,聽過我解釋之後,她對眾安的信心增加,決定以孖展形式去認購。當她回家再做功課時,發現更多眾安的資訊、賣點,以及有趣的東西,她急不及待用WhatsApp跟我分享。

平均保費不足$1人仔

「原來眾安每份保險的平均保費不足一元人民幣(下同)呀!」Lucy像發現新大陸。

「我也看到,不要大驚小怪,眾安的產品對象,用內地的術語是『廣大的人民群眾』,所以基本上是以量取勝,因此,保費自然會較低,我估計情況會逐漸改變的,因為眾安成立初期,主要是靠股東們旗下的公司作為業務平台,當中最主要的當然是淘寶和天貓的商品交易平台。如果我的理解沒錯,他們把一些很便宜的保險產品連繫到這些平台,其中最受歡迎的就是『退貨運費險』!」

「我有留意到,就是這種保險的保費便宜得令人詫異!」

「妳可以想像,網上購物在內地已經愈來愈普及,每日的交易宗數非常龐大,數量愈大,保費就可以愈便宜,這是簡單的道理,因為風險會由更多人攤分了。事實上,『退貨運費險』對網上購物起到很大促進作用,因為有了退貨運費的保障,客戶就更安心在這些平台購物,就算貨不對辦要退貨,自己也不用花一分一毫!這種保險除可每次購物時買之外,還可用月費形式買,每月9.9元。」

「這種保險的名字也夠啜核,叫『任性退』!」Lucy原來也知道。

「眾安確實有一些創新的保險產品,除了『任性退』之外,在健康保障方面,她們有一隻產品叫『步步保』,客戶的保費和保障範圍取決於客戶每日的步行數字(香港也有保險公司推出類似的產品)!另外還有一隻產品叫『糖小貝』,是針對糖尿病患者提供的醫療保險,也有一隻叫『腸命百歲』,顧名思義是針對腸癌的保障等等!」

以創意重新定義保險

「為甚麼眾安可以推出這麼多不同類型的保險產品呢?又怎樣控制風險?」Lucy突然想從最基本的角度去了解眾安。

「眾安在招股書的第一句就帶出了妳的問題的答案,『我們旨在連接生態系統及應用尖端技術重新定義保險』。」

「重新定義保險?」

「所謂重新定義保險,我的理解是,主要包括3方面,第一是更個人化的產品,因為眾安可以透過專有科技以及大數據支援下,按照市場趨勢馬上作出反應,設計出不同期限和保障範圍的產品,剛才提到的『步步保』和『糖小貝』就是其中之一;而更重要的是定價方面,未來的保險產品可能是動態方式定價的,有點像我們所說的『海鮮價』,當風險提高時,保費會貴一點;當風險降低了,保費就會便宜。最後一點就是關於理賠的,根據眾安提供的資料,她們可以透過自動化的索賠程序和欺詐檢測技術來做到實時索賠結算,例如她們的航班延誤險已經嵌入到主要航空公司的平台,只要系統偵測到航班延誤的資訊,就可以將賠償轉到客人的微信帳戶!」

「果然有新意喎!我愈想眾安的前景就愈有信心呢!」

「是嗎?不要忘記,她們也會遇到競爭的,未來的發展仍然充滿變數!」

(本欄逢周一、三、五刊登)

tong_lydia223@yahoo.com.au

撰文: 唐德玲 作者從事理財策劃工作逾十年,並擁有認可財務策劃師資格。
欄名: 女人筆金心