申訴專員公署昨公布一項有關社署及房署,處理公屋戶調遷申訴的投訴調查報告,指社署在個案中過於執着轉介機制的行政程序,耽誤了投訴人一家約兩年。申訴專員公署指投訴社署屬部分成立,而對房署的投訴就不成立。
社署署長葉文娟回應申訴署報告,認為出現投訴是因提供協助的非政府組織,跟房署的溝通出現問題,對程序有不同理解,承諾加強服務機構跟房署溝通,並深入討論轉介機制。申訴專員公署建議兩部門要修好合作關係。
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處理公屋戶調遷 申訴署轟社署執着 - 晴報 - 港聞 - 要聞 - D171114
處理公屋戶調遷 申訴署轟社署執着 - 晴報 - 港聞 - 要聞
申訴專員公署昨公布一項有關社署及房署,處理公屋戶調遷申訴的投訴調查報告,指社署在個案中過於執着轉介機制的行政程序,耽誤了投訴人一家約兩年。申訴專員公署指投訴社署屬部分成立,而對房署的投訴就不成立。 社
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2017-11-14
處理公屋戶調遷-申訴署轟社署執着