我們的發展原則

和朋友見面寒暄時，我很怕別人問我新年有甚麼大計，因為我除了計劃當天吃甚麼外，從沒有更長遠的計劃。老實說，集團在這五年多來的發展根本就不是我預計之內。

我雖然沒有甚麼計劃，連發展方向也很模糊，但卻有一些很堅持的發展原則。我們堅持發展「人」的業務。這和商業趨勢可說是背道而馳，當所有企業也發展人工智能、開拓無人商店、大談人工智能如何取代人類的時候，我們卻堅持「人」是我們最大的資產。

我們不是反科技，但科技的角色只是輔助人，令他們的生產力提高，令我們對「人」更依賴。

我們堅持本土，專注於本地市場。在全球化的風潮下，這也是反潮流的。我們不會說永遠不會發展海外市場，而是即使將來要在海外市場複製，也是以尊重本土的角度出發，而不會直接輸出我們的一套。

我們尊重創意。如果我們堅持視人為最重要的資產，就要側重人不可替代的部分，而創意就是人類遠勝人工智能的地方。

我們專注於營銷業務。我們不一定只做廣告，但是卻不會脫離營銷相關的業務。

我們的角色是令客戶的業務增長，盈利增加，而不是為客戶節省成本。

（本欄逢周三、五刊登）