起點？終點？

近日和不同中層做私人輔導，他們大部分都遇上瓶頸。一開始我問他們三條問題︰你的現況如何？你希望達到哪種職級？及應如何改變？他們一般的問題都和人事有關係，例如上司或同事不和、覺得自己不受賞識或客戶要求過高等，其實這些都是表面徵狀。就像生病一樣，我們頭痛可能是感冒，也可能是身體其他地方出現問題，甚致有隱疾，所以我們一定要找到真正病因，不能頭痛醫頭，腳痛醫腳。

例如我私人輔導的一位中層，表面是他和空降的上司理念不同，他覺得上司完全不欣賞他的工作，他作為銷售團隊的主管，感到事事都被駕空，他甚致考慮辭職轉工。但經歷過私人輔導後，他才理解到自己做事和思維模式太保守了。

因為他屬於紅褲子出身，所以做甚麼事都用過往的經驗，但對新上司來說就是追不上競爭對手，基本上他執行力強，但做事情欠缺策略部署、視野和高度，因此他拋棄固有信念，用積極態度擁抱新潮流，特別是如何用互聯網銷售他們的產品，同時與年輕的下屬一起腦震盪，改變增加銷售額的方案，結果業績大幅上升，備受上司讚賞。

所以，不論職場或個人，我們要把每天都視作一個新的起點，因為舊有的行為只會得到舊有結果。

A點之句︰每天都是新起點

Each day is a new beginning.

（本欄逢周二、四刊登）