買不到真愛

公司同事早前做了一個實驗，把公司替客人做的廣告放在我的個人專頁上，並且花少少錢，買了一些廣告推動一下。結果我的Page成效排行第二，其實我的Page粉絲最少，花的廣告費也最少，但連粉絲數目是我數十倍的，表現卻不如我的Page。

當然，這是很個別的例子，而且我的身份令到like我專頁的人有某些特性，以此下結論會有偏差。但這個例子也說明，純粹用粉絲數目去決定是否用某一個Page或ＫＯＬ，會帶來更大的偏差。

我發現很多專頁也喜歡用送禮形式去谷大粉絲群。如果純粹追求數字，花錢的確有效，要買多少也可以，送禮自然也引來不少青睞。但正如錢買不到真愛，花錢換來的也不是真粉絲。現在自然觸及率那麼低，粉絲中如果「真愛」太少的話，只會派給更多不會對你動情的人，成效更低。

利用社交媒體做內容營銷，應該仍是以內容先行，讓喜歡你內容的讀者成為粉絲，而不是吸引對你沒感覺，只喜歡厚禮而按一下like的人。不是不可以給讀者一些甜頭，但甜品只能在主菜後才奉上，永遠不能成為主菜。

當讀者被內容的主菜吸引後，才給予小量甜頭，輕推一下，這樣的增長才更健康。

（本欄逢周三、五刊登）