近年電子支付日漸普及,作為本地電子支付龍頭的八達通,屹立香港逾20年,發卡量逾3,000萬張,但近年卻被指技術落後,八達通掌舵手張耀堂明言,八達通發展需照顧不同人士需要,符合公眾期望,不能全面「無卡化」,但未來會以近場通訊(NFC)及二維碼(QR Code)混合模式發展業務,如現已有近600部的士司機使用八達通應用程式以NFC或QR Code收取車資。
八達通於1997年面世,陪伴港人逾20年,八達通行政總裁張耀堂(Sunny)指,八達通多年來與時並進,於不同階段發展相應業務。他舉例指,八達通2000年獲金管局發出「接受存款公司」牌照,擴展業務至非交通服務範圍;去年則推出二維碼支付,商戶可下載商用版八達通應用程式,並支援近場通訊、二維碼支付功能。
其中現已有逾1,000名的士司機登記帳戶,當中約600人獲批使用,有關服務首年獲豁免銀行帳戶轉帳費,其後收取1%手續費;於下月29日前成功申請帳戶,可獲150元迎新獎賞。而司機於首30天內透過程式累積收取達1,000元車資,即可再獲200元獎賞。
他亦指,金管局9月推出跨銀行「快速支付系統」後,屆時更可做到即日資金轉帳,更便利商戶。
Sunny指,近場通訊與二維碼技術各有優劣,前者速度快,穩定可靠,不受網絡限制;後者則彈性較大,但受網絡影響。以目前香港的交通狀況而言,近場通訊屬最可靠技術,平均每宗交易只需0.3秒便可完成,其讀卡器屬非連綫獨立系統,確保不會因出現大規模停機而造成混亂。
照顧小孩長者 暫不考慮無卡化
Sunny稱八達通雖為商業機構,要取得盈利維持運作,但其業務與公眾生活息息相關,如長者2元乘車優惠、將實施的交通津貼計劃等,服務除要符合法例要求外,亦要達到公眾期望,故確保系統運作暢順,是八達通的重要責任。
他坦言,八達通業務與日常生活關聯密不可分,有必要照顧不同人士需要,若八達通全面「無卡化」,依靠手機作為主要交易媒介,小孩、長者應用上或會有困難,故在科技發展及社會需要上要作出一定平衡。
他又預料,未來全球將會進入5G時代,網絡速度較現時更高速、穩定,二維碼應用將會更加廣泛,所以八達通現時以近場通訊及二維碼混合模式發展,為客戶帶來選擇。
最愛伸縮八達通
作為八達通掌舵手,張耀堂坦言,個人十分喜愛八達通的產品,近期一款「伸縮八達通」是他的最愛之一。
他說,車輛進入停車場時,司機位置與八達通「嘟卡」位置通常有一段距離,使用「伸縮八達通」就可輕易解決此問題。
記者︰葉漢亮
編輯:梁顯庭
美術:陳超雄
攝影︰冼偉倫
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八達通張耀堂 使交易更便捷 覆蓋日益廣泛 打的亦可嘟卡 - 晴報 - 港聞 - 新聞頭條 - D180504
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2018-05-04
八達通張耀堂-使交易更便捷