港產搵工平台 AI助僱傭配對

踏入「散工年代」，一人打幾份工實屬閒事，本地80後連環創業家黃貝芝看準時機，2015年推出人工智能（AI）搵工平台「職到」（JOBDOH），靠性格、志向配對僱傭。起初以提供「炒散」工作起家，後來更有僱主在平台招聘全職員工。今年初JOBDOH正式進駐緬甸，協助紓緩當地的失業問題。

國際勞工組織公布，2016年東南亞與太平洋地區的青年失業率達12.4%，預計有持續上升趨勢。黃貝芝因朋友關係認識緬甸政府人員及學校，該國畢業生搵工難，她認為應先向學校入手。她說，「緬甸學校沒有資源投放在職業服務。」，她做了5分鐘軟件示範，「校董和政府人員已經很喜歡」，遂獲當地政府學校採用為學生搵工的平台。

可拍片推銷 助僱主認識自己

平台通過問卷收集用戶資訊，再根據用戶性格、工作目的、個人履歷、使用軟件的頻率，通過AI篩選配對和排名，「用戶更可以上載短片介紹自己，學生可以充分利用這些機會，有助僱主對他們認識更深。」

合作兩月之久，黃透露多了緬甸公司註冊，「各行各業都求才若渴。」現時平台的僱主及求職者用戶遍及內地、香港、台灣、美加、馬來西亞等，「香港亦不乏願意跨國請人的公司，當地懂外語的人也願意到外地工作。」

進軍新市場要入鄉隨俗，黃深有體會，在僱主通過JOBDOH跨國請人前，黃已率先摸清不同地區對應的資歷名稱，為設計僱主用以發表工作的模辦。

「以車牌為例，香港有分第一類、第二類，在台灣和印尼的叫法都不同，要請當地人繙譯用字，發布工作的要求清晰才能準確配對；不少公司在新市場人生路不熟，也通過JOBDOH請『開荒牛』。」黃分享道，「曾有澳洲公司來港設展，到香港才發現懂廣東話的人不夠，便立刻在JOBDOH請人救急。」黃指一般3至5分鐘就有人報名，最快30分鐘就有僱員出現在工作地點。

發布工作 3分鐘即有人報名

現時平台有15萬名僱員和1萬名僱主，中小企佔7成，工種五花八門，「有公司請『旅神』，工作是帶着品牌皮箱去旅行，3日2夜進行廣告硬照拍攝，薪酬1萬；也有個別用戶請人在婚宴上負責跟賓客聊天，時薪250元，或是農曆新年期間請人扮男女朋友。」

認證下工夫 設評分機制

黃貝芝笑言，求職陷阱處處，要JOBDOH的用戶放心，她謂要在認證上下工夫，「公司僱主可提供商業登記，個人僱主要上載身份證及住址證明，獲認證後才可在軟件招聘。」軟件設評分機制，供僱主僱員互評，成為AI配對的資料。

「如果僱員no show，系統雖不會收服務費，但多過3次會被列入黑名單。」虛擬平台最怕資料外洩，「僱主要篩選人選後才能看到相關僱員的資料，所有資料亦在第3方保安嚴密的伺服器中，不曾外洩。」

編輯：梁偉澄

美術：鄧建威