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港聞

2018網絡趨勢女王未來報告

2018/06/08
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知名風投人Mary Meeker被譽為「網絡女王」。

網絡女王Mary Meeker非先知,卻地位超然,她每年主理的網絡趨勢報告,除了是網絡中人必讀,更幾乎是科技股的入場指標。今年長達294頁的報告,歡迎下載,惟篇幅所限,我只濃縮解讀與廣告市場相關的重點。

全球網民今年已超越全球人口的一半,互聯網增長放緩是現實,但網絡卻邁向人工智能學習、聲控技術應用、大數據自動化及客製化營銷等多元發展,電商已是無遠弗屆,亦會滲入更多不同的層面,包括保健藥品;西方代表Amazon與中國代表阿里巴巴,兩者皆成為繼主流網絡搜尋器以外,更多消費者直接使用搜尋的網絡平台。

手機上網滲透率持續增長,目前人均5.9小時的上網時間中,手機就佔了3.3小時。我們已踏入手機先決的營銷時代,我的解讀是,手機體驗優先的思維是必須的,內容營銷及廣告也要考慮如何在手機呈現,具實用性或服務VIP的手機App仍將扮演重要角色,手機支付更不在話下。

根據Visa卡的數字,全球有六成的信用卡消費都在網絡進行,電商繼續改變人們消費習慣的同時,手機交易更是勢不可擋。手機支付方面,中國是宇宙級火車頭,已突破五億人口,此風亦蔓延至其他國家,爭相推出形形色色的手機支付及P2P服務。在美國,Square Cash也有700萬用戶。

消費者在購物前上網做功課,由發現、了解到格價,社交網絡依然扮演着重要角色。而其中由YouTube向世界出發,以至中國淘寶內的帶貨主播,面對新一代消費者,影片內容的影響力始終最大。歐盟推出GDPR辣招,提高了企業收集個人數據的門檻,但始終得數據者得天下,數據仍然是兵家必爭之地,大企業卻因得天獨厚,短期內將佔盡上風。

雖備受個人數據私隱事件困擾,廣告主仍對網絡廣告樂觀,預料年增長達22%,手機廣告尤其有上調空間。對廣告預算優化的指標,廣告主的重點是要看長綫,消費者生命周期價值排第一;昔日人人全力追捧的曝光率、網絡人流及品牌認知度,遠距離排第二、三,某些廣告客戶終於醒覺。

(本欄逢周五刊登)

撰文: Rudi 路迪涼 進擊中的社交媒體廣告人
欄名: 進擊中的Social

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