與時並進 快搶人才

有調查顯示，財務、會計及金融服務業的求職者在等待招聘結果時，缺乏耐性；即使應聘，有逾9成受訪者會考慮在試用期內辭職。這項調查的確反映了行業人力市場的一些現象，若僱主和僱員可以適當解讀，對企業和個人的發展，相信都有啟發。

這項由專才招聘公司Robert Half委託調查機構做的調查顯示，150名受訪的本地金融財務業財務總監中，有逾8成人指求職者較一年前更沒耐性等待獲聘的結果；此外，500名受訪的求職者中，約4成會在首次面試後，便決定會否應聘。

今時本港失業率低於3%，在近乎全民就業下，個別行業人手不足，或因社會人力資源與行業的需求錯配，並不出奇，也不單是金融財務業獨有現象。當然，作為今時發展迅速的「尊貴行業」，金融財務行業從業員工作機會較多，自然較「搶手」，遂更沒耐性待聘。如「難請人」情況惡化，從宏觀角度看，外資企業可能因難以擴展而選擇從香港遷往其他地方。

從人力資源（HR）的角度看，企業如急需人手替補，HR部門便不應繼續沿用傳統的做法招聘，因今時的求職者原來會介意面試次數及招聘程序，假如要花較多時間，他們便沒有耐性，等待獲聘。兵貴神速，要快搶人才，HR部門便要與時並進，加快相關程序，並盡早通知求職者早日上班。在甄選人才的過程中，僱主或HR主管都會希望挑選「最佳」的人才加盟，這樣做其實浪費了大家的時間。有僱主說︰「員工沒有『最好』，願意上班的，就是『最好』！」雖有幾分「請人難」的無奈，但無疑也指出了職場的現實。

這項調查顯示，4成受訪求職者會在首次面試便決定應聘與否，更有近2成會在面試首5分鐘內，便知自己對職位是否有興趣，因此，面試者在面試過程中，好應放下「人『求』職」、高高在上的態度；反之，是面試者代公司「職求人」，而且要禮賢下士，並凸顯公司的優勢，例如薪酬、發展前景、工作環境等；須知道調查顯示，原來實際工作情況與招聘廣告描述不符、公司管理欠佳、與企業文化不合等，都已成為了新入職者在試用期內離職的理由。

有人力資源資深顧問提醒年輕人，要選自己有興趣的工作，若暫未知自己的興趣所在，宜在3、4年內找到自己的職涯方向；決定方向後才入行，並盡力做好本份，也要堅持。知識型經濟對真正的人才需求極為殷切，今天求職者沒有耐性等待招聘結果，可能是另有高就，無可厚非，但卻一定要有耐性在自己有興趣兼有能力發展的行業，堅持下去。