工作表現 不遜常人 倡設調適員 助殘障就業

殘疾人士就業不容易。有調查發現，殘障僱員的工作態度或較一般員工佳，對公司亦忠誠，有員工甚至認為他們效率更高。調查機構建議可設立「工作調適員」協助僱主，解決僱用殘障僱員的難題。

就業平台「e-Connect就業連網」去年底以問卷訪問267名前綫僱員，約一半曾與殘疾僱員共事。曾與殘疾僱員共事的受訪者就他們和一般僱員表現評分，前者於守時、誠信等工作態度的得分均較高。未與殘疾僱員共事的僱員中，有過半人支持聘用殘疾人士，當中7成人希望公司及自己能協助弱勢社群；另有一半認為殘疾人士的工作能力無明顯分別。普遍希望公司先安排培訓，以便了解殘疾者需要。

不過，調查亦發現殘疾僱員於獨立工作、溝通技巧和自信等方面表現較弱，另有受訪者擔心工作環境較小，設施不足。連網代表丁遠和則認為，前綫僱員普遍對殘障僱員有正面評價，以往外間憂慮的溝通和人際問題，並不如想像中嚴重。

協助職員之間溝通

患聽障的貝貝約2年前加入社企活髮社工作，其同事黃小姐指，聽障同事工作效率比常人高，但當初不懂手語，同事之間要「寫紙仔」溝通，盼政府多撥資源，幫助一般僱員了解如何與殘障同工溝通。貝貝則鼓勵殘障者多放膽嘗試，「我都做到，大家都可以。」

連網倡政府增撥資源，讓推動殘疾就業的機構設「工作調適員」，助僱主解決聘用殘疾人士遇到的問題，例如職員之間溝通和加設配套等，以及資助僱主開放更多實習空間，讓殘疾僱員掌握工作技能。另建議政府持續推廣殘障就業，於採購和服務招標中加入促進殘障就業的要求，並帶頭聘用更多殘障員工。

記者：李卓謙

編輯：林子豐

美術：熊偉然