逾13萬宗999個案獲急救指引

消防處去年10月推出「調派後指引服務」，市民致電999後，接聽中心可提供指引，讓召喚者在救護車到場前給予傷者適當處理。該處向立法會保安事務委員會提交文件指出，截至去年12月底，有逾133,600宗緊急救護召喚，獲提供調派後指引，佔總數83.8%。獲指引的個案中，最多為腹瀉、暈眩等一般疾病，另有約2,000宗傷病者可能有生命危險，如心跳及呼吸驟停。

文件提及，消防處曾研究未獲提供指引的個案，發現部分召喚者或欠信心，尤其是感驚恐或不安時，會拒絕調派後指引，另有部分人或非處於事故現場，故無法跟從指引。