公營醫療系統超負荷,有團體指公立醫院物理治療師同時兼顧病房和門診,每人每年照顧達4,800人次,有資深員工高峰期每日更「跑數」服務多達60人,流失率高又難覓新血,要求醫管局改革人手編制、改善待遇。局方則稱已推出多項措施,會持續檢視人手情況。
公立醫院物理治療師除了處理病房內的患者,亦要照顧門診病人;據醫管局數字,過去5年,住院及門診患者接受物理治療次數日增,累積增幅分別超過2成及接近1成半。
門診人數增 無相應編配人手
一名不願透露身份、在公院服務超過10年的物理治療師表示,原本一天應只服務約30多人,但患者多而人手少,高峰期他每日要照顧達60名患者,同一時段要兼顧新舊患者,「何來10對眼看顧全場?」他稱自己現時薪金不足6萬,但同樣資歷若轉職私營機構,薪金普遍達8萬至10萬元。
曾任聯合醫院物理治療部經理的香港物理治療師協會會長陳黃怡稱,醫院內部普遍以每年每名物理治療師處理4,800人次為指標要部門「跑數」,而資源只按病房患者數目調整,管理層不會因門診特別編配人手,「10多個煲只有數個蓋」,同事惟有自己想辦法,迫不得已縮短患者診療時間,同時「捱義氣」加班。
她續稱,加拿大有規定物理治療新症1對1會面不得少於30分鐘,香港卻只得5至10分鐘,期間會面、評估及治療,甚至教育照顧者,全部要在極短時間內完成,令同事感覺無法幫助病人,工作欠缺滿足感。
起薪點遠低於私營 難吸新血
醫管局數字顯示,在2017/18年度,全職物理治療師流失率為7.6%,同年度新增人手為3%。關注團體「物理治療起動」發言人列明慧稱,現時物理治療師起薪點以高級文憑而非學士資歷計算,而私營市場求才若渴,起薪點不低於3萬元,更難吸引新人加入公院。
醫管局回覆指非常重視物理治療師情況,已增加晉升機會及加強培訓,過去幾年均有增加相關人手以紓緩工作量,會持續檢視情況以維持服務水平。
記者︰李明佑
編輯︰林子豐
美術:熊偉然
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公院物理治療師 要「跑數」流失勁 1人高峰日睇60症 - 晴報 - 港聞 - 要聞 - D190311
公院物理治療師 要「跑數」流失勁 1人高峰日睇60症 - 晴報 - 港聞 - 要聞
公營醫療系統超負荷,有團體指公立醫院物理治療師同時兼顧病房和門診,每人每年照顧達4,800人次,有資深員工高峰期每日更「跑數」服務多達60人,流失率高又難覓新血,要求醫管局改革人手編制、改善待遇。局方
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