派錢4000元的「關愛共享計劃」接受申請至今已經5個月,惟大部分市民的申請仍未獲審批,埋怨當局審批緩慢「亂晒龍」,更因經常出現「遲嚟先上岸」、「同日申請、批一個唔批一個」的情況,令市民更為不滿。當局上周曾指已加快處理流程,希望在本年9月前完成所有審批。
「關愛共享計劃」於2月起接受申請,不少市民最初以為「早交表早審批」,故早於2月初入表,雖然已收到「SMS」通知收到申請,惟審批進度緩慢,至今仍然音訊全無,致電熱線查詢亦不得要領。
負責審批工作的職津處,早前更被揭管理混亂,辦公室內申請表格亂放,以致出現「遲交早收錢、早交無錢收」情況,近日多位網民在網上大呻「收錢無期」,又指身邊不少人已「遲嚟先上岸」,
網上個案一
事主與妻子同日交表,妻子已獲批4,000元,惟自己仍然音訊全無。
網上個案二
事主與家人共4人於「同日同地點」交表,惟處方分3段時間向他們派錢,她自己則於6月22日收到款項,屬最遲一位。
網上個案三
事主早於1月尾取表及「第一批」入表,他指身邊3月入表的友人大都已獲批,「出咗錢早我成個月」,形容「勁多遲嚟先上岸!」
網上個案四
事主與家人同一時間交表,其申請表與丈夫放在同一信封寄出,惟暫時全家只有她一人獲批,「完全唔知佢地係點處理啲申請?!」
其實類似情況多不勝數,不少市民連月來在網上「吐苦水」,財經事務及庫務局局長劉怡翔上月26日曾就審批進度作出回應,截至當日只有約61.7萬(17.9%)申請者獲批相關款項,目標是在今年9月前完成所有審批,相關詳情如下:
有幾多人不獲批?
約20萬份申請已確認不符合資格,主要原因包括差餉寬減及薪俸稅款寬減額,或其他相關資助已超過4,000元,當局會陸續通知相關申請者。
最遲幾時可以收到錢?
當局目標在今年9月底前完成所有申請,較早前預計之12月為早。
平均每日處理幾多個案?
目前每日約就2.8萬個個案申請,指示銀行發放款項,當局指已調配工序並加快處理流程。
仍未收到申請確認可以如何處理?
職津處查詢熱線已增加至60條,當局指曾在一日內接獲過萬個電話查詢,6月尾亦每日亦有6,000至7,000個查詢,建議如有疑問亦可致電職津處熱線3897-1088,或電郵至careandshare@wfsfaa.gov.hk查詢。
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