【有片】食客用餐後低頭玩手機唔願走遭勸退反發難掀網民罵戰

發佈時間: 2019/08/22

食飯時多人等位，用餐後應否盡快埋單等他人入座？近日台灣有位客人大鬧高級餐廳，先是用餐過後自顧玩手機不願離座，被侍應勸喻後更破口大罵，令其他食客受盡滋擾長達30分鐘。惟事件公開後，亦有人認為餐廳既然無限制時間就不應趕走客人，令正反雙方網民掀起罵戰。

全店得16個位食客玩手機唔願走

一位台灣女網民日前於Facebook群組「爆料公社」發文，指日前往高雄一所餐廳用餐時偶遇嚇人一幕。當事人稱餐廳走高檔路線，全店合共就只得4張枱，大約可容納16人。惟事主目擊旁邊一枱食客用餐完畢後仍留在座位上，一直自顧低頭玩手機。事主指當時餐廳經已滿座，店外亦有大約5、6枱人客等位。

店內一位侍應見等位者眾，遂上前要求玩手機者不如先結帳離開，好讓其他人能夠盡快入座。惟對方似乎不甘被「勸退」，開始對店員破口大罵，

「花錢吃飯為甚麼不能玩手機？我吃得快有錯嗎？」

事主稱該位食客罵聲相當大，一直持續10多分鐘令旁邊的食客亦被滋擾。餐廳為息事寧人故跟該食客指不用付錢，然而對方似乎依然心有不甘，又再走到餐廳外面跟其他正在等位的客人投訴約10分鐘，最終前後擾攘共35分鐘左右才告離去。

網民掀罵戰「不設限時就不應趕人」

對於在不設限制時間的餐廳，食客應否在用餐完畢後立即離座一事，網民紛紛提出不同見解。支持餐廳做法的網民普遍認為食客應互相尊重，尤其是看見門外有多人正在等位，盡快離開讓下一枱客入座是人之常情。

另一方面亦有人認為，既然餐廳不設限制時間，客人就可自己選擇何時離座，反指餐廳本身座位不足又想多賺幾枱錢的做法不可取，稱「一放下餐具就立即趕人，客人心裡也不好受」。

型男店員發文澄清

涉事店員其後亦於Facebook澄清事件，指該位客人其實已用餐完畢，他亦已清理好枱面，而該位食客已低頭玩手機5分鐘以上，加上自己要求食客結賬的口吻相當客氣，即使對方最後不領情，自己身為侍應亦只好盡量忍讓，

「穿上制服就是代表一家店，對客人甚麼委屈就是要忍，服務第一。」

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