突破傳統平安鐘

周末閒來無事，上網時無意間睇到King Sir（鍾景輝）一條短片，內容是長者安居協會的平安鐘手機。影片中King Sir幾次沒接電話，然後沒打開蓋的電話突然傳來熱綫中心職員的聲音，面對這意想不到的發展，King Sir表現出驚嚇又可愛的表情，我也被嚇了一下。

一直以來，都以為平安鐘只是裝在家，當有緊急狀況發生時，撳一下鐘，就可搵人幫忙，但沒想到平安鐘已經發展到有手機，而且還有不少先進功能！

這些先進功能在短片中也有介紹︰除了連續幾次沒接電話，熱綫中心會呼叫用戶之外，快要無電時也會提醒充電；甚至唔小心跌倒，無法打電話，手機就可以好似speaker咁，直接呼叫中心的服務人員，而且手機還有ＬＰＳ移動定位服務，當長者外出時，亦可助家人搜尋其位置；如果超過一日沒使用手機，中心就會主動聯絡。

中心人員更會主動慰問長者，如天氣轉變時，會提醒長者多加衣服，甚至會提醒長者食藥，預約門診，又會同長者聊天，不止照顧長者健康，還照顧長者的情緒，如同家人。

科技讓生活變美好，更可將服務變得更人性化。長者安居協會的一綫通平安鐘，就係最好例子。

（本欄逢周三刊登）