「好師傅」平台 6招減裝修爭拗 夥驗樓師開班 普及行內知識

在香港裝修一個4、500呎的單位動輒3、40萬元，明明是人生最重要投資，偏偏經常出現糾紛。7年前，從事金融業的唐耀賢看到箇中機遇，與拍擋成立「好師傅」裝修平台，為業主配對師傅、跟進工程進度，同時率領判頭制定行規，盼改善業界風氣，提升裝修透明度。最近更夥香港樓宇檢驗學會開班，拆解6大裝修疑難，助市民減低裝修風險。

根據消委會數字，過去3年，每年平均接獲約300宗裝修與家居維修工程投訴，涉及工程質素及收費爭拗等問題，惟實質數字可能不止於此。

「這個行業很多問題，主因是很多客人一生人只裝修一次，對裝修一竅不通，加上行業缺乏規管，因此平台需擔當設定行規的角色，確保規則公開透明。」唐耀賢（Woody）是裝修平台「好師傅」的聯合創辦人兼行政總裁，2013年他有見朋友陸續買樓，卻苦無尋找裝修師傅的渠道，遂與拍擋創辦「好師傅」，目標成為「裝修Uber」，冀打造一個服務價格透明的平台，為用家配對合適師傅。

鉅細報價 必買第三保

七年後今日，公司已成為全港工程總額最高的裝修平台，至今處理逾1,800宗裝修，工程額逾3億元。

Woody直言，多年來在前綫見盡業界奇難雜症，就連他們自己亦曾中招，「早期遇過一個很talk得的師傅，一口氣連開六張單，命中率100%，怎料最後出問題，火燒連環船，師傅失蹤，需向客人賠償數十萬。」

正所謂經一事，長一智，如今他們招攬師傅加倍嚴謹，必須通過背景審查、施工單質量檢驗等才能加盟，每十人僅兩人通過；同時跟判頭約法三章，例如規定所有工程必須購買第三者保險，連報價單也要跟足既定規格列清明細，提升透明度。

訂立行規 汰弱留強

現時他們旗下約有110組裝修團隊按其守則工作，Woody說希望這班師傅樹立風氣，汰弱留強，從而改善業界風氣。

而在市民層面，「好師傅」亦積極向大眾推廣裝修知識。「很多人因為擔心工程進度，隔幾日就上門監工，甚至有時會質疑師傅做法，都容易引起紛爭。」今年「好師傅」將夥拍香港樓宇檢驗學會開班，從6大範疇着手普及裝修知識，減少爭拗，做足準備去迎接理想家居。

記者：周藹文

攝影：冼偉倫

美術：李明