商場趁停課 擴親子會員基礎

一場疫症無疑令餐飲、娛樂、實體零售等行業受到直接衝擊，但另一方面也為各行業製造探索綫上營運可能性的機會，全因為現在消費者的生活和消費習慣，以及工作模式都已改變，不同行業都可透過愈來愈普及的網上應用大環境，找到無限商機，同時找到了發展的空間。

實體零售雖是備受今次疫情打擊的行業之一，但有大型商場就趁着小學及幼稚園學生停課，出奇招積極拓展親子顧客的會員基礎。奧海城的OC STEM Lab現在每逢周六下午會在網上開辦STEM（理工科技）工作坊，由導師在社交媒體上直播指導小學或幼稚園學生在家做STEM小手工，計有汽水罐火車、木製電池車及枱燈等，而顧客會員就要以手機用1,000積分預先換取工作坊教材，屆時與導師即時互動。

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▲奧海城OC STEM Lab設直播教室，指導小朋友在家做STEM小手工。

奧海城奇招吸客3元素

4月30日前，家長更毋須消費，便可免費為一名12歲或以下的兒童登記成為會員。此外，奧海城這段期間又會免費借出合知名品牌的STEM教材和益智玩具供會員回家學習，最合中產家長心意。奧海城這奇招有3大條件促成：

1. 停課 小朋友悶在家，需要學習材料/親子節目；
2. 工作坊內容及形式吸引  STEM、社媒直播有互動；
3. 配合綫下促銷及動作  以積分換教材；免費借出名牌教材和玩具

網上商機 冥想也可能

至於其他行業，大家亦不難發現，隨着疫情的發展，香港和內地都衍生和催化了其他網上商機。除了大家熟悉的綫上娛樂，例如手機遊戲，騰訊的《王者榮耀》，煲劇、看直播，以及綫上音樂等；網購、外賣平台，例如HKtvmall、Ztore、鄰住買、OpenRice等；專攻DSE的補習和一般網上學習平台（例如Snapask近日便完成了3,500萬美元（逾2.7億港元）的融資）等行業之外，疫症期間「在家辦工」普及化也造就了辦公軟件的需求，例如提供高清視像會議、每日工作報告、考勤打卡等功能的軟件，最近需求便大增。

較特別的是，源自台灣，近年在本地已穩步發展的綫上冥想課程，有更多人趁此時機，加入市場競爭。連冥想課程也可趁機發展，可見疫境中開拓商機和市場的確存在無限可能。

編輯：何熙力

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