【新冠肺炎】長者和殘疾支援近中斷 團體促盡快恢復家居服務

社署自1月29日起因應疫情爆發，幾乎暫停所有長者和殘疾人士的支援服務。有議員與社福機構進行調查，發現5成受訪者稱服務完全暫停，近4成人表示減少。有使用家居清潔服務的輪椅人士，家中約3個月無人清潔，申請特別津貼僱人打掃卻被指「不是四肢癱瘓」而拒絕；有輕微認知障礙者暫停治療後，精神及身體機能倒退。團體促請政府提供足夠防護物資予機構，盡早恢復家居及日間服務。

張超雄立法會議員辦事處、自強協會和香港肌健協會，上月4月20日至5月1日進行疫情下暫緩日間及家居服務對特殊需要人士的影響調查，收到203份有效回應，當中逾9成半受訪者有殘疾或長期病患。

調查指出，有8至9成過去有使用物理或職業治療、家居清潔及護士到訪服務的受訪者稱，服務因疫情減少。逾7成人因服務減少使健康狀況轉差、身體活動能力減退。近半受訪者對情況沒應對方法，只能拜託家人幫忙。逾8成人指出日間中心或家居上門服務單位有用電話聯絡他們，但有8成人稱無視像通話，包括問候或提供治療。

申特別護理費津貼遇阻

其中一位受訪者是患有風濕關節炎及脊椎炎的輪椅人士蔡先生，他的太太是失明人士。兩人以往使用社署轄下的綜合家居服務，包括送飯、陪診及家居清潔服務，但自1月底起家居清潔服務暫停。

「地下好多垃圾，自己又不能彎腰，只能用紙巾蓋住，走路都要小心，滑倒好危險，雖然太太會嘗試打掃，但她看不見，拖地拖到地下好濕，仲危險」。

他與太太同樣領取綜援，想申請綜援下為嚴重或需要持續照顧人士設置的特別護理費津貼，期望能聘請傭工清潔。不過有關津貼需獲專科醫生及醫護社工發出證明才能申請，他向有關部門查詢時卻遭多番阻攔，更被社工以「你又不是四肢癱瘓，現時照顧服務好緊（短缺）」而拒絕，最後等到上月底才獲教會人士義務幫助清潔。

{{hket:inline-image name="c8f3ee07-bc85-4f2c-a158-9538171dc54f.jpg"}}{{/hket:inline-image}}

自1月底起家居清潔服務暫停，蔡先生（右）生活大受影響。（冼偉倫攝）

另外，70多歲的李先生使用家居照顧服務2至3年，以往有人上門每周做兩次物理治療，自疫情起暫停有關服務，他近3個月都無接受物理治療，家中亦無人清潔，「無拉筋，身體差了好多」，加上他有輕微認知障礙症，惟缺乏職業治療，「腦都差咗」。

張超雄估計現時約有10萬名服務使用者受影響，他指出，有些能力喪失或倒退是不能恢復，如認知障礙症患者停了幾個月治療，情況會更差，甚或不可逆轉。他提及自己患有智障的女兒，3個多月不能到日間展能中心接受訓練，對她的精神情緒影響也很大，「去廁所、洗澡不合作，對全家人影響都大」。

他上周曾與勞福局局長羅致光提及希望能盡快恢復服務，認為對方似乎明白其重要性，亦承認上述說法，未來會繼續與局方討論。 他認為，現時服務停擺主因防護裝備不足，建議短期可透過視像或電話方式提供服務，如一些認知障礙症患者或殘疾人士，可透過視像接受簡單伸展或認知訓練的治療，待防護裝備充足後，建議可陸續有條件恢復日間服務。

撰文︰胡靜嫻

責任編輯︰梁顯庭