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【消委會】 最平每月$28任煲劇 Netflix+myTV SUPER+hmvod+Viu+Now E+YouTube 11個影視串流平台收費大比拼

發佈時間: 2020/05/14

受新冠肺炎影響,部分市民減少外出,寧願留在家中煲劇,消費者委員會於3月中至4月檢視Netflix、FOX+、myTV SUPER、Viu、hmvod等11個影視串流平台,發現其中8間訂閱制平台月費介乎$28至$138不等,各家收費、影片內容、服務條款及細則均存在不少差異。消委會提醒,市民訂閱前應細心衡量個人使用量和習慣,以選擇最合適的平台,避免花費的金錢超出實際所需。

8個自動每月續訂 僅3個可隨時取消

消委會表示,11個影視串流平台中有8個屬訂閱制,並均會自動延續訂閱服務,直至用戶主動提出取消訂閱,惟當中只有3個平台可隨時取消,並於下一個收費周期生效。至於取消方法,Amazon Prime Video、Netflix、Viu及hmvod均可透過網上自行提交取消申請,其餘則需要透過第三方供應商或電話熱線等方式提交取消申請。

8個訂閱制平台收費一覽

影視串流平台 月費 影片類型 取消訂閱方法 何時提出
Amazon Prime Video 5.99美元(約港幣$47) 電影、動畫及劇集

1. 登入帳戶,選取「結束會員資格」

2. 聯繫客戶服務
下一個收費周期開始前
FOX+

$138/月

$1,656/12個月

電影、動畫、劇集及綜藝 致電Now TV熱線(指定用戶)
登入Now Store網站,選取「終止服務」
不少於30天前或下一個收費周期2天前
HBO GO 經Now E:$68/月
經Now TV:$88/月(需簽訂合約)
電影、動畫及劇集 聯繫服務供應商 經Now E:下一個收費周期2天前
經Now TV:合約完結時
hmvod $88/月
$528/6個月
$1,056/12個月
電影、動畫及劇集 經網頁或Android應用程式透過PayPal訂閱: 登入帳戶,於「取消訂閱」頁面取消 每月續訂前
myTV SUPER 每組合每月$68 電影、動畫、劇集及綜藝 經網站或熱線訂閱:致電客戶服務熱線、經即時對話或電郵 30天前
Netflix 基本、標準及高級: 每月分別$63、$78及$93
行動及行動+: 每月分別$53及$69
電影、動畫、劇集及綜藝 登入帳戶,選取「取消會員資格」 下一個收費周期開始前
Now E 綜合娛樂組合:每月$78、 12個月通行證$780 電影、動畫、劇集及綜藝 經網頁或應用程式提交終止要求 下一個收費周期2天前
Viu 成為升級會員:
每月$28、每季$78、 每年$248
動畫、劇集及綜藝 1) 於網站直接付款:登入帳戶,於「我的資料」頁面取消
2) 經電訊商付款:致電電 訊商服務熱線
下期帳單開始(即結算日)的24小時前

單次租借注意觀看期限

至於單次租借影片平台,視乎影片及畫質,每套電影的費用由$18至$38不等,惟各平台租的觀看期限有異,市民需留意觀看期限,以免浪費機會。

6個單次租借制平台收費一覽

影視串流平台 收費 觀看限期
Apple iTunes $28至$38 30天或開始播放後的48小時
Google Play $18至$38 30天或開始播放後的48小時
hmvod $20至$30 48小時
myTV SUPER $20至$30 48小時或影片最後觀賞期限
Now E $22至$32 30天或開始播放後的48小時(指定影片除外)
YouTube $18至$38 30天或開始播放後的48小時

消委會建議申請「煲劇」平台5大注意事項:

  • 看電影或劇集的頻密程度及喜愛的影片種類,選擇訂閱或單次租借
  • 留意取消訂閱的方式及時限
  • 比較各串流平台的影片庫,並配搭單次租借影片
  • 單次租借的影片之觀看有效期,或會隨開始播放或開始下載而縮短,預留充裕時間觀看
  • 欲與家人朋友「共享」,宜留意平台同步串流及轉換裝置的限制

消委會又提醒,市民購買服務時亦要留意留意個人資料是否受到保障。市民開立帳戶時,需仔細查閱個人資料收集聲明或私隱政策,以保障自身權益。此外,部分網上免費影視平台合法性成疑,而市民使用其服務時,亦有機會構成侵權行為。

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撰文:黎穎芯