在家工作人人Like 視像會議變日常 職場新氣象 疫情加速企業科技化

一場疫情除影響日常生活，於職場亦帶來極大改變。中文大學一項民調發現，近7成人接受在家工作成為常態，近半人亦接受網上視像溝通代替實際會面等。有人事顧問指出，隨着疫情緩和，大部分公司雖已逐步取消在家工作，但亦為公司奠下相關制度的基礎，如有辦公室設在中環與觀塘的本地企業，便以視像開會省下員工的交通時間。

中大香港亞太研究所於5月20至28日期間，訪問了732名18歲或以上的市民，以研究疫情下港人面對的「新常態」。結果發現，67%受訪者接受在家工作成為常態，49%亦接受網上視像溝通代替實際會面，另37%接受網上上課成為常態等。

部分仍保留彈性上班時間

在經濟方面，71%受訪者表示擔心或非常擔心香港會出現經濟蕭條的情況，近半人亦坦言家庭收入已因疫情減少。另約有48%受訪者擔心或非常擔心自己或家人因疫情而失業，較4月進行的同類調查下跌約2.8個百分點，表示不擔心的則增長6.2個百分點。

安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍表示，隨着疫情緩和，大部分公司已逐步取消在家工作，但部分像設計、資訊科技等「免見客」部門仍有類似安排，有公司亦有採取「每周一日在家工作」、彈性上班時間等措施。

在使用視像會議方面，周稱大部分人「用慣咗」，除內部會議外，不少企業的第一輪面試亦會以視像取代，「睇啱先叫佢上嚟第二輪面試」，可見企業對新科技的抗拒感不僅已大大降低，並由此提升內部的危機處理制度，「以後一有咩事或其他疫症，都可以即刻變更，減少業務停頓風險。」

依依人力資源有限公司營運總監馬盛邦亦指出，視像會議愈來愈普及，除不少企業用作集結各地同事，減少員工公幹外，更會用作員工培訓等；就算是本地公司，他稱曾見有本身「一間在中環，一間在觀塘」的企業，為省去交通時間，遂以視像解決開會問題，「面對面會議點都會先閒話家常寒暄，視像就可直入主題，做完一個又可再接另一個會」，反映工作科技已成常態。

7成人稱疫情已緩和 81%料不時再現

中大的調查亦涵蓋有關對疫情的看法，結果發現81%受訪者認為，像新冠肺炎這類疫情將來會不時出現，只有7.4%持相反意見；58%人認為政府在控制是次疫情表現不佳；72%人則稱與4月相比疫情已緩和，33%則不擔心感染風險，兩者均較4月顯著上升。

此外，有5成半受訪者認為，港人對於防疫較4月時鬆懈，升幅達24個百分點；分別亦約2成受訪者指出，較4月時多了逛街購物，以及與親戚朋友聚會。不過，近9成半受訪者外出時仍會佩戴口罩、逾8成則會經常用梘液或酒精搓手液洗手等，與早前調查結果相若。

記者︰石嘉盈

編輯：梁偉澄

美術：鄧建威