伴我同行

不少人都好奇企管高層或企業家的內心、思維模式是甚麼。過去我為超過300位高層及企業家進行私人培訓，發現他們的共通點除了思想敏捷外，就是能看到別人看不到的機遇，但內心亦會因而感到孤寂，因為他們往往能看到一些跟別人相反的觀點，因此易受批評或攻擊。

就像這次疫情，很多人都會擔心如何渡過，但這些高層和企業家已聚焦於如何把困境轉為機遇。現在不少論壇都談論如何創造新的生意模式（New Norm），但真正執行時卻不容易，因為即使高層能看到，中層卻未必懂得如何執行，甚或拒絕改變，更會擔心新方案是否正確，這正好解釋為何他們大多都有行政教練。

說實話，他們大多是不同行業的翹楚，我們扮演的角色就是給他們創新的工具，特別是顧客大趨勢及如何創新，同時亦好像一面鏡子，讓他們把內心的恐懼和不安說出來，然後加以輔導，並提供方向，讓他們明白自己及公司的相對優勢及劣勢，把兩者區分。

無論職位多麼高級，都需要其他人的支援，特別是有同理心及理念一致的同事和教練，才可以並肩同行，創造新的生意模式。

A點之句︰伴你同行創造新生意模式

Walk together to create new business model

（本欄逢周二、四刊登）