【烏龍賣家】為兩女淘水樽賣家刻名連「備註」 港媽崩潰：最唔想發生嘅事發生咗

網上購物既方便又選擇多，惟與賣家溝通不足，隨時產生誤會。一名港媽指日前透過內地網購平台為兩名女兒購買同款水樽；決定為水樽刻兩女名字作識別，下單時特別加上「水樽1名/2名」等字作備註，惟開箱時竟發現賣家連「備註」字眼也一併刻上水樽，惟事後反被賣家指「沒有備註清楚」，令她大感無奈：「最唔想發生嘅事果然真係發生了」。

一名育有兩名女兒的港媽，前日（10日）晚上在Facebook群組「淘寶開心share」中發文，表示早前透過「淘寶」為兩名女兒購買水樽。由於兩個水樽款式相同，便要求賣家在水樽上刻上女兒的英文名字以作識別，並在下訂單時備註「水樽1名：Chloe」，以及「水樽2名：Jasmine」。惟樓主日前收貨時，開箱後竟發現賣家「擺烏龍」。

從上傳照片可見，賣家竟把樓主的「備註」字眼，連同其女兒的英文名字一併刻在水樽上，以致成品上分別刻有「水樽1名：Chloe」和「水樽2名：Jasmine」，而非僅刻上英文名字「Chloe」和「Jasmine」，令樓主哭笑不得，表示：

「最唔想發生嘅事果然真係發生了。」

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賣家把「備註」連同英文名字一併刻在水樽上。（「淘寶開心share」Facebook）

樓主隨即向賣家反映情況，對方卻指樓主事前「沒有備註清楚」，提醒應以「說明刻字：」的形式附註，倉庫職員便會按照冒號後方的備註進行刻字。樓主大感無奈，回覆指：

「你們沒說要這樣備註，我又不知道你們看不懂。」

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賣家指樓主事前「沒有備註清楚」。（「淘寶開心share」Facebook）

雙方各執一詞，樓主亦不欲追究下去，只好詢問對方「能用甚麼擦掉嗎？」，希望能把英文名字前方的「備註」塗掉。一眾網民笑指不少人曾遇上同類遭遇，直言對事件並不感到意外，「其實佢又冇錯嘅」、「深表同情但笑咗」、「同內地人工作過就明白」。

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撰文：蘇麗儀