【的士拒載】輪椅客搭的士覆診屢被拒載 家人怒斥：憑咩揀客？

輪椅人士出入不便，不時需要乘搭的士外出，有市民投訴家人日前坐輪椅出行，欲截的士前往醫院覆診，未料屢遭司機拒載，遂在網上發帖大罵「你班的士司機憑咩嘢咁樣揀客？」帖文引來不少司機留言回應，指「大多數（司機）會樂意接載輪椅客 」，又大嘆行內的害群之馬影響市民對的士業界印象。

一名網民在Facebook群組「的士司機資訊網 Taxi」發帖質問一眾的士司機：「其實各位的士大哥係唔係唔接輪椅客㗎？」，事主指近日有家人坐輪椅打算搭的士到醫院覆診，卻遭受多名的士司機拒載，令他大為不滿表示：

「我屋企人又冇做咩嘢，你班的士司機憑咩嘢咁樣揀客？有客又唔載，冇客又話冇客，咁你地究竟想點？」

帖文引來不少網民熱議，其中有業界人士解釋，許多上年紀司機或不欲幫忙搬輪椅而拒載，但強調年輕司機多數不介意幫忙，指：「希望大家理解，不要太多怨氣」，然而卻被反駁不應將拒載合理化：「做得的士就要接受規矩，見客就要接......個客急的話你點都有責任載」。有網民則建議事主透過網上或電召的士可免受氣，不過事主稱，電召的士需付120元額外車資，難以負擔；有人則建議在網上召的士時，可先註明有輪椅，相信很多普通的士司機會願意接單。

有司機則表明自己會優先接載有需要人士，指「如果有兩批客人同時截車，會優先接長者或輪椅客」；另有網民分享家人同為輪椅客，卻幸運地經常遇到好心司機，「有啲會幫手上埋輪椅，希望你下次可以遇到個好司機。」。不過有司機則苦訴，曾在大雨下接過有兩人陪行的輪椅客，雖然他主動幫忙收輪椅，全身被雨水淋濕，卻沒人理會，不過他表示「自己幫得手就無謂計較」。

撰文：林幸琦