在家工作成為疫情下辦公新形態，相關保險產品亦應運而生，除保障僱員在家工作時遇意外可索償，連因坐姿不當「坐到腰骨痛」都有得保。有保險公司指，傳統勞保無考慮在家工作情況，「工作場所」定義含糊，若僱員在咖啡室等地方辦公出事，未必獲保障。專家提醒，若需索償要提供充分醫療文件佐證，以免有爭拗。
在家工作有損傷，原來勞工保險未必包？安達保險港澳台地區總裁王俊建稱，法定勞保不包括僱員心理、生理保障，且「在家工作」定義含糊，「若僱員在咖啡室、酒店房等地方辦公，未必保障得到。」他笑言，2月起「日日接到」中小企客戶查詢，故本月推出新型在家工作保險，若僱員確診因在家工作患壓力症、勞損、甚至煮食灼傷亦有保障，並涵蓋流動工作場所。
新產品理賠簡單化持醫生證明可索償
王稱，新產品推出2周反應不俗，查詢較以前多1倍，理賠特意簡單化，持醫療文件證明即可︰「像壓力症等心理問題，只要精神科醫生證明由在家工作引起，且在保單生效後出現，即可索賠。」
另外，不少保險公司亦新增保障範圍或服務，AXA安盛指，因應疫情5月推出僱員心理健康計劃；7月起免費提供靜觀冥想等練習工具；本月增加遙距診症等保障。
新冠肺炎非職業病 勞保存灰色地帶
保柏亦指，7月起延伸網絡門診保障至視像診症服務，亦可免費送藥上門。友邦香港表示，4月已為港澳客戶提供免費新冠肺炎保障，5月起有新產品將世衞「國際關注的突發公共衞生事件」納入保障。
康宏理財服務聯席董事黃惠儀稱，因新冠肺炎未納入職業病，勞保確難索償，「而且在家工作時如外出用膳時受傷，亦難證是工傷。」她表示，市場上近期湧現免費加保涉新冠肺炎的住院、死亡索償，額度由1萬至3萬元不等，她又提醒部分個人意外保已覆蓋在家受傷情況，市民買額外保險時要留意有否重複︰「部分醫保有指定醫院，要留神入住港府新建的亞博館、鯉魚門隔離設施是否同樣受保。」
黃續稱，一般保險最遲在投保90日後才生效，想即時受保應買「零等候期」產品。若在投保時已感染，或投保前14日去過高危地區、或遭強制隔離等，一般不會獲保。
國際專業保險諮詢協會會長羅少雄稱，因在家工作的工時或較合約更長，最重要留下書面或第三方見證，以證在公司要求時段工作受傷，不能「口講口賠」。
食肆外賣出問題 公眾責任保未必包
安達保險王俊建提醒，食肆的公眾責任保險一般只覆蓋堂食發生的問題，如食客買外賣後食物中毒索償，食肆要自掏腰包賠償︰「過去保障經營範圍外索償的保險很貴，多針對出口業，一年保費動輒10多萬，故我們加設餐飲業責任保，不設自負額，保費僅數十元一日。」
康宏黃惠儀稱，近期有企業更提供1萬元津貼讓員工加購保險，以滿足疫下需求。
記者︰脫芷晴
編輯：黎家榮
美術：陳超雄