【家居保險】打風「爆窗」地板受損家居保險有得賠？ 專家分享一個貼士保障更全面【附處理賠償5步驟】

每逢打風季節，不少人都會在家中玻璃窗貼好「膠紙陣」嚴陣以待；但只貼膠紙保障未必夠全面，購買家居保險可能更安心。有專家表示，家居保險只會保障家居裡面的財物，例如傢俬及電器；如果想保障更加全面，就可同時購買樓宇結構保障。有見及此，《晴報》請來保誠財險有限公司一般保險及僱員福利副總經理黃益雄（Lawrence），分享購買家居保險的貼士。

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家居保險與樓宇結構保障分別

對於坊間有指一間屋要買兩份保險，Lawrence表示這兩份保險分別是樓宇結構保障及家居保險，當中的保障範圍各有不同。首先，不少業主置業時都需要購買統稱「火險」的樓宇結構保障，才能獲得銀行受理進行樓宇按揭。而保障範圍是家中四幅牆，因為火災、水浸或爆炸，可導致樓宇結構造成損毀。部分銀行在業主進行按揭時，會連同保險公司送首年免費「火險」，但之後客戶可自行決定續保或自行投保，而保費通常都是視乎按揭貸款額及樓齡等因素而定。

而家居保險的保障範圍是指家中可搬走的財物，包括傢俬、電器及個人財物，通常都是包括第三者法律責任保障。Lawrence又指，保費一般是根據單位尺數而定，不論是租樓或自住，只要家裡有財物都可以考慮投保家居保險。

一個貼士令保障更加全面

2018年，超強颱風山竹吹襲香港，令全港多處受到嚴重破壞，部分住宅亦受強風吹襲導致玻璃窗破裂。萬一家中不幸被強風「吹爆窗」，購買家居保險後又能否獲得賠償？Lawrence表示，家居保險只保障受颱風影響而破壞的財物，傢俬、家居用品、電器及個人財物都屬於保障範圍；相反，如客人購買家居保險的同時，又有購入樓宇結構保障，萬一家中被颱風「吹爆窗」，此時就能獲得賠償，令保障更加全面。

家中因暴風雨導致滲水 處理賠償5大步驟

萬一在颱風期間因暴風雨而導致家中滲水，令財物受到損失，Lawrence提醒戶主可用以下5個步驟處理︰

1. 將物件盡量移向高處，減低損失；

2. 拍下損失的情況，令保險公司更方便知道損失的程度及滲水原因；

3. 填寫財物保險索償報告表；

4. 將財物保險索償報告表及相片，連同維修報價一併交給保險公司；

5. 如滲水涉及公用地方，需要通知管理處，再由管理處審查是否需負責賠償，最後連同「大廈管理處事故報告」一併交給保險公司。

*以上保障詳情視乎個別保險公司及保單而定

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撰文︰潘迦晴