【水費新計法】水務署唔靠估按實際抄錶計 全港180萬住宅用戶受影響 多繳水費下期扣減 

疫下不少公共服暫停，水務署在今年最少3度停止抄錶，僅用電腦發單系統估算水費。惟在家工作等疫下新常態，或致用水習慣改變，署方承認近期接獲不少涉估算水錶讀數查詢及調整水費要求，故決定更新計水費方法，不再「斷估」，而以2次實際抄錶讀數評估疫情期間水費，而疫情期間停抄錶時發出的「估算水錶讀數水費單」亦會取消。署方預料，全港約有180萬個住宅用戶會受影響，涉及最早的用水周期可追溯回2019年10月。

水費計法究竟有何改變？即看以下3點︰

1. 合併用水周期計算

2. 將用實際抄讀水錶讀數，計算暫停抄錶期間住戶及淡水沖廁帳戶的水費

3. 7月20日至8月30日期內水費，會按最新實際抄錶，和上一次抄錶讀數作計算基礎

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署方補充，因為水費計算方法調整，故暫時不會向用戶發出7月20日至8月30日暫停抄錶時的水費單，而會再按新原則計算水費，屆時因會涵蓋多於1個用水周期，故水費或較平常為高。

到底市民收到的新一期水費費單會有何改變？水務署指大約有以下3種情況：

署方向本報表示，雖然有巿民或因居於疫廈，令抄錶延誤，而在新一期水費單中需一次過繳交1年費用，但預計相關個案只佔「極少數」。

翻查資料，水務署在今年1月29日至3月1日，及3月23日至5月3日亦曾停止抄錶，相關水費亦會按新原則計算，統一作出處理。若用戶涉及估算水錶讀數有多繳款項，會在新一期水費單扣減，署方亦會主動檢視所有受影響帳戶，用戶毋須另外申請退款。

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撰文︰脫芷晴
責任編輯︰方雅儀