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網絡私隱|WhatsApp改條款 暫未見違例 私隱專員促向用戶解釋共享資料安排

發佈時間: 2021/01/13

通訊軟件WhatsApp更改個人私隱政策及相關條款引發的爭議持續,民建聯下午到個人私隱專員公署請願,指今次WhatsApp單方面修改政策下涉及轉移的資料項目十分廣泛,或涉及收集過量資料和超出必要所需,要求公署檢視WhatsApp有否違反本港法例。私隱專員則指暫未見違反私隱條例,惟直言仍存在多項疑問,促WhatsApp充分向用戶解釋共享資料的安排。

政黨籲公署檢視有否違法

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民建聯聲明指,WhatsApp修改政策後如用戶選擇不同意轉移相關資料,就會被刪除帳號,實際是沒有選擇,有濫用市場領導地位強迫用戶接納單方面修改之嫌,呼籲公署除檢視有否違法,參考不受今次修改影響的歐洲和英國等地的做法,訂立更嚴謹的私隱條例,並全面審視所有網上社交平台和通訊軟件等是否出現同類情況。

民建聯副主席陳學鋒表示,WhatsApp在香港幾近壟斷市場,今次該公司修改相關政策、轉讓用戶眾多個人資訊牟利,是「科技霸權」的表現、導致用戶資料任人魚肉。他質疑WhatsApp和母公司facebook近日的回應並未觸及問題核心、僅強調不會看到用戶的對話內容,不排除之後直接向facebook進行抗議。

私隱專員提3大疑問 4點建議 

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私隱專員鍾麗玲表示,公署審視WhatsApp更改了的私隱條款後,暫時未看到違反私隱條例的地方,指對方更改條款屬於商業決定,又稱對facebook和WhatsApp回應事件表示歡迎,但直言仍存在多項疑問︰

  • facebook雖表示更新內容是關乎商業通訊,但新私隱政策適用於所有用戶
  • 仍未有向用戶清楚說明哪些個人資訊會被分享
  • 分享相關資訊予facebook子公司的目的

她表示已去信facebook就今次事件表達關注,並提出4項建議:

  • 充分向用戶解釋共享資料的安排
  • 延長用戶考慮期
  • 免除未有使用facebook的用戶於新條款
  • 考慮為不同意新條款的用戶提供繼續服務的可行方案

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撰文︰歐文瀚

責任編輯:林子豐