近年網購成風,不少人都會從網上購買生活用品甚至家電。近日有網民從淘寶網購了一部50吋電視機,惟收貨發現電視機屏幕只有42吋,向賣家投訴時,對方卻指早已列名長度及闊度,聲言因各地尺寸標準不同引致誤會,令事主一頭霧水,並質疑店方存心詐騙。
該男網民在facebook群組「淘寶開心share」發帖,指從淘寶購入一部50吋液晶電視機,惟安裝時卻發現新電視機比舊電視機尺寸小,度量之下發現該部電視機只有44吋。從其上載的相片可見,該電視機連邊框的對角線為44吋,屏幕的對角線僅約42吋。他在帖文寫道:
「失敗,買左隻扮50吋嘅42吋返嚟,個箱寫50,實物只有42吋,唔怪得知比屋企隻細咁多,騙局,學到嘢喇,但點都平過香港買隻42吋當mon(屏幕)用。」
賣家:為歐洲標準尺寸
事主公開與向賣家投訴時的對話截圖,賣家則回應時,附上網站的尺寸表,指他所購買得為970mmx565mm的款式,早已列明電視機的長度與闊度,又聲言表上「50"」為歐洲標準尺寸,與其他國際標準不同,強調沒有出錯。事主對解釋難以理解,並感到不滿,直言「你所謂的50吋是騙局」,聲言會作出投訴。
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據銷售網站顯示,該款電視機共有6種尺寸,其中事主購買的「50"液晶護眼電視」有兩個版本,售價分別為1038元至1138元人民幣(約1245至約1365港元),尺寸均為「970mmx565mm」。
網民:賣家已列明長度與闊度
如根據產品標示尺寸「970x565mm」計算,得出的對角線長度約1122.5毫米,換算後確實為約44吋,與事主收到的貨品吻合,但與產品名稱上標示的「50"」差6吋。對於事主質疑「50"」字眼有誤導之嫌,有網民則戲稱:「因為50吋係名詞,不是形容詞」有人則指同樣曾因此中伏:「我都試過買個20000尿袋(外置充電器),但係得6000mah,客服話係型號名」。
有網民則表示,賣家早已列明長度與闊度,惟事主購買前未有注意,不能指控對方行騙:「根本就係自己無睇清楚人地介紹...剛入間店睇過!人地尺寸講得好清楚...」、「其實佢都寫到明長闊幾多,係你冇睇啫...」
另一說法則認為,今次誤會或因內地與香港尺寸計法不一所致。然而根據資料,
- 中國市製長度單位:1寸等於0.033米
- 英美製長度單位:1英吋等於0.0254米
如以中國的市寸計算,1122.5毫米亦只有約34寸。
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撰文:黎穎芯
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2021-01-14
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