你的心胸有多大？

你身邊是否有些朋友、上司甚至下屬時常發脾氣，情緒波動，覺得自己永遠是對的？以即將離任的美國總統特朗普為例，這些人一般思想狹隘，時常覺得別人不明白自己，以一個受害者的意識，不想為自己的行為負上責任。

我過去培訓過不少中高層行政人員，發覺成功而開心的行政人員，其最大特色就是包容度很高，有一個三維思考模式。

甚麼是三維思考模式？就是除了只想自己的觀點外，也會嘗試考慮別人，代入別人的角度。他們除了有同理心之外，也會接納不同的意見，不會只是自畫框架，覺得自己總是對的。

好的領袖會對自己所做的事有一定堅持，但亦會聆聽他人的反對意見。相反，不成功或者曾成功而最終失敗的人，他們的最大特色就是剛愎自用。就像特朗普在任最後兩星期，因為希望影響新任總統的投票結果，竟煽動他的支持者衝擊國會，最終成為美國史上最差的總統，自毀長城。

所以，我們要開心就必定要有一顆包容的心。你的心胸有多大，你的成就及快樂就有多大。

Ａ點之句：你的胸襟有多大，你的成就就有多大

Your attitude determines your degree of success.

（本欄逢周二、四刊登）