免車資爭議｜港媽攜2歲童搭巴士展示出世紙 車長質疑無相要求支付車資

九巴容許4歲以下小童免付車資。惟日前一位港媽在網上苦訴，指自己在馬鞍山帶同未夠3歲的小孩搭九巴時，因為無帶小孩證件正本，遂以手機向車長展示出世紙，卻被質疑出世紙上無相而不予接納，雙方各執一詞，最終甚至驚動警方。港媽氣憤質疑哪種小孩證件才可獲接納，九巴則指車長可要求有關乘客出示身分證明，包括有效身份證、人事登記處處長發出的文件、有效旅行證件等。

該港媽日前在Facebook群組發文控訴，指上周五（5日）在馬鞍山海栢花園巴士站，帶同未足3歲、身高98厘米的小孩乘搭99號線九巴前往西貢。由於小孩身型較高大，故車長要求出示身分證明。由於事主無帶小孩的證件正本，故以手機展示出世紙，卻遭車長質疑出世紙無相，不能用以確認身份，事主憶述：

「佢話出世紙冇相唔可以證明，要我畀小朋友身份證佢睇，我話小朋友身份證都係冇相片，只有passport（護照）先有相，佢話要報警。」

事主聞言深感不忿，表明自己已付車資，可回家取護照作證明，但要求車長不可開車。結果對方先是答應要求，但當事主回到巴士站時，巴士早已絕塵而去，事主氣憤稱：

「想望吓個車牌投訴佢都已經開遠睇唔到！」

到總站理論驚動警方

及後，事主特意乘車到西貢總站與車長理論，並展示小孩證件稱：「相片係小朋友3個月時影的，樣同現在都好大分別，你一樣可以話唔似樣唔可以證明。」她指車長當時只說跟公司指示做事，聲言「有唔滿意打熱線投訴」。

她指在雙方爭論期間，站長認為她阻礙司機放飯導致延誤班次，要求事主負責並報警求助；而警員到場為事主備案後，著她自行向巴士公司投訴。事主則不禁氣憤表示：

「下次要帶咩證明文件先可以證明小朋友歲數呢？」

網民反應兩極

事件惹來一眾網民熱議，有人支持事主，認為出世紙已是最好的證明，質疑車長「玩嘢」；不過亦有人認為車長只是跟規矩做事，認為事主與對方爭論只是浪費時間，應直接向巴士公司投訴：

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九巴回應：車長可要求乘客出示身分證明

根據九巴《乘客須知》，每位成人乘客可免費帶同最多2名4歲以下，而且不佔座位的兒童乘車。九巴發言人回覆《晴報》查詢表示，車長有責任確保乘客繳付合理及足夠的車資，至於乘客出示的身分證明，須根據第230A章《公共巴士服務規例》訂明的有關規定，

「可要求其有合理因由相信已違反本規例的任何乘客出示身分證明，包括有效身份證、人事登記處處長發出的文件、有效旅行證件等。」

撰文：林幸琦

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