找贖小心｜增值八達通店員拒認找少$100 港媽質疑故意：找錢時交足戲

購物找贖時緊記小心點算，一名港媽指日前在馬鞍山的便利店增值八達通，期間付500元紙幣以増值100元，惟找贖時卻發現找少100元，向店員反映後對方卻堅持「啱數」，幸獲其他顧客幫忙指證，才成功取回該100元，她質疑對方故意找錯錢，並已向涉事公司投訴。不過有關公司回覆指，涉事分店過去3個月並無接獲任何投訴。

一名港媽上周六（26日）在「親子王國」發文，表示她當日在馬鞍山一間便利店為小朋友的八達通増值100元，她向店員支付500元後，卻只獲找回300元，她發現後未有接回紙幣，並向對方反映。她指店員手持收據堅持「啱數」，她即反駁道：

「（畀$500）入$100找$300啱數？」

事主指當時店員無動於衷，並叫後面排隊的顧客上前付款，她隨即叫停其他顧客，明言：「我大把時間，我要報警睇CCTV（閉路電視），你剛才係拎住我張500蚊紙。」然而，店員仍無反應，直至一名男顧客代為發聲，指出「收人500蚊紙點會找300吖？」店員才找回該100元。

質疑店員並非初犯

事主續指，由於店員找贖時特別大動作，還在她面前數算兩次才遞給她，才會多加留意其動作及紙幣數目，怎料最後還是找贖錯誤，而其反應及對答均很熟練，故質疑對方或為慣犯，指已就事件向該公司投訴，並在網上發文警世：

「佢唔做演員浪費晒，找錢個時交足戲。我懷疑佢可能填數，自己唔使賠，咁啱見到我拖住小朋友，以為好落手。各位增值時畀500蚊小心找續。」

不過便利店發言人回覆《晴報》表示，翻查公司紀錄，過去3個月都沒收過有關該便利店分店任何投訴。假如有同類事件發生，公司會先向分店了解事件及翻查閉路電視片段，若屬實將秉公辦理，嚴重或會作出適當紀律處分。

帖文在討論區引起迴響，不少人都批評涉事店員行為過分，亦有人指曾遇過類似事件，提醒大家必須小心提防，

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撰文：賴天兒