電子消費券｜八達通領消費券10大Q&A 可以睇醫生、遺失八達通應對方法

5,000元消費券將於7月4日起接受申請，合資格市民可透過4大途徑，包括八達通、AlipayHK、WeChat Pay或Tap & Go收款；然而其中的八達通由於不設電子錢包功能，其領取消費券的時間甚至方式都與另外3種方式稍有差異。以下歸納多項有關以八達通領取消費券的疑難，幫大家在申請前夕了解清楚八達通的各項特點。

八達通拎消費券10大Q&A

Q1.最快幾時拎到錢？

因應登記時間不同，八達通卡收到消費券的時期亦有異，大致可分為以下兩種情況：

情況一︰於7月4日至17日完成登記，第一期2,000元消費券於8月1日發放，第二期2,000元會於10月1日發放。第三期1,000元的發放日期，會按完成消費首兩期共4,000元總額的日期，分4個日期類推，最早可於12月16日，最遲明年3月16日。

情況二︰於7月18日至8月14日完成登記，一期2,000元消費券於9月1日發放，第二期2,000元於11月1日發放。第三期1,000元的發放日期，同樣按完成消費首兩期共4,000元總額的日期，分4個日期類推，最早可於明年1月16日發放，最遲明年4月16日。

Q2.須要先將限額升至3000元？

不是。八達通早前澄清領取第一期消費券時，八達通儲值限額會自動提升至3,000元，市民毋須額外辦理增額手續。

Q3.會否錯失最後一期消費券？

八達通的消費券分3期發放，市民需在領取後的4個月內，用完首兩期共4000元，才能領取最後一期的1000元；故如在限期前未用完，便無法領取最後一期的1000元，其具體時間如下：

Q4.能否退回八達通「套現」？

八達通第三期款項1,000元在使用方面不受商戶及時間限制，除了可用於繳水電費等外，用戶也可藉退回八達通卡「套現」，相信是今次活動中唯一可「套現」的途徑。

Q5.用八達通收消費券有何優惠？

可獲四大優惠，首兩項優惠合共118元。首200萬名於政府消費券計劃網站，以八達通卡完成登記的市民，並已將該卡加入八達通App，可賺18元八達通增值額。此外，憑已登記的八達通卡單月消費滿1,000元（需要以200元或以上的交易累計），可賺50元八達通增值額，連續於8月及9月期間達標，可賺共100元八達通增值額，名額100萬個，送完即止。

第三項是在八達通App內提供的商戶優惠券，包括電器及電子產品、網上購物、中西式食肆及酒店餐廳、時尚服飾、珠寶金飾、運動用品等。第四是商場優惠，八達通與港鐵商場及新鴻基地產旗下商場合作，以八達通為餐飲消費結帳，可享額外折扣，其中港鐵商場食肆為83折，新地商場則有電子優惠券。

Q6.八達通可以睇醫生、交手機月費？

八達通可用作繳交手機月費及光顧私人醫生，但並不包括支付公立醫院費用。政府早前亦已公佈多項消費券不適用的收費，包括繳交政府或公共事業費用及私人轉賬等等。

Q7.可用作買電器？

消費券可用於本地電器商消費，惟各商戶接受的電子付費方式各異，詳情如下：

Q8.哪些地方不適用？

有9大類費用不可利用消費券支付，詳情如下：

Q9.遺失八達通點算？

市民可於政府網站填寫資料以補領八達通，八達通公司接獲通知後，舊八達通於報失後3小時的餘額，包括消費券餘額將轉移至新八達通卡內。

Q10.用消費券搭車會否減少交通津貼？

消費券存入八達通卡後將被視為卡內餘額，故使用同一張八達通卡領取消費券與交通津貼不會有衝突，亦不會減少能夠領取到的交通津貼總額。

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